召回超800萬袋洗衣凝珠！寶潔：中國銷售的產品均符合要求
南方都市報消息，南都此前報道，美東時間4月5日，寶潔（P&G）宣佈召回超800萬袋洗衣凝珠產品，涉及旗下汰漬（Tide）、Gain、Ace和碧浪（Ariel）品牌。寶潔表示，召回系因製造過程中出現問題，少量包裝可能難以封口，存在造成嚴重傷害的風險。這些產品在美國銷售820萬袋，在加拿大銷售56741件。
4月9日，寶潔中國區相關負責人回應南都灣財社記者稱，此次寶潔在美國和加拿大市場召回的產品僅限於部分批次的袋裝洗衣凝珠產品，召回原因是包裝袋無法有效閉合。寶潔中國生產和銷售的所有洗衣產品均符合相關要求，質量可靠，請放心使用。
產品外包裝拉鍊可能裂開
消費者若攝入會造成危險
據南都此前報道，寶潔在公告中表示，用於防止接觸包裝內容物的外包裝可能會在拉鍊軌道附近裂開，如果攝入其中的內容物，可能會對兒童和其他弱勢羣體造成嚴重傷害，還可能造成皮膚或眼睛傷害，大量攝入任何含有表面活性劑的家用清潔產品都可能導致有潛在健康問題的人死亡。
在另一則召回公告中，寶潔表示，因爲這些包裝不符合其高標準，寶潔已與美國消費品安全委員會（CPSC）合作發佈了自願性召回計劃，並決定爲消費者更換包裝以及提供價值相當於消費者購買價的預付借記卡。
寶潔表示，消費者應立即將涉事產品放置在兒童看不見和拿不到的地方，並聯系寶潔公司要求全額退款和免費更換一個兒童耐用品袋來存放產品。
超800萬件產品被召回
涉寶潔旗下汰漬、碧浪等品牌
公告顯示，此次召回涉及在美國銷售的約820萬件和在加拿大銷售的約56741件洗衣凝珠產品，涉及Tide Pods、Gain Flings、Ace Pods和Ariel Pods，這些產品用軟膜袋包裝，每袋含有12至39個洗衣膠囊，生產日期在2023年9月至2024年2月之間。公告顯示，涉事商品包括6款Gain產品、8款汰漬產品、2款Ace產品和1款碧浪產品。
寶潔稱，目前尚無與該包裝缺陷直接相關的事故或傷害的確診案例，寶潔公司已收到4起美國兒童接觸洗衣液包裝的報告，其中3起報告稱在召回批次產品銷售期間誤食，但目前尚不清楚這些洗衣液包裝是否來自召回的包裝袋。
自2023年9月至今，此次被召回的產品在Big Lots、CVS、Family Dollar、Home Depot、山姆會員商店、Target、沃爾瑪和美國其他主要商店以及Amazon.com和其他網站上銷售，售價在5美元（一個12計數包裝袋）和30美元（一盒四個39計數包裝袋）之間。
加拿大政府4月5日發佈的公告顯示，寶潔在加拿大召回的產品爲4款汰漬的產品和1款Gain產品，並稱截至2024年4月2日，公司在加拿大沒有收到任何事故或傷亡報告。南都灣財社記者查詢美國消費品安全委員會，官網上關於此事的信息與寶潔官網公佈的信息沒有太大出入。
寶潔：
寶潔中國生產和銷售的所有洗衣產品
均符合相關要求
4月7日，寶潔官方旗艦店客服回應南都灣財社記者稱，寶潔公司一向致力爲消費者提供安全的產品，所有產品及其所含成分均經過嚴格的安全測試及檢測，嚴格遵循各國家、地區以及國際行業同行的監督檢驗質量標準，可以安心使用。同時，多家媒體報道稱，寶潔客服回應沒有收到召回通知。
4月9日，寶潔中國區相關負責人回應南都灣財社記者稱，此次寶潔在美國和加拿大市場召回的產品僅限於部分批次的袋裝洗衣凝珠產品，召回原因是包裝袋無法有效閉合。寶潔中國生產和銷售的所有洗衣產品均符合相關要求，質量可靠，請放心使用。
相關：
汰漬所屬業務爲寶潔第一大營收板塊
2024財年Q2寶潔大中華區有機銷售額下滑15%
寶潔爲全球知名消費品公司，旗下擁有海飛絲、潘婷、舒膚佳、OLAY玉蘭油、SK-II、幫寶適等衆多知名品牌。今年1月，寶潔發佈2024財年Q2財報。財報顯示，2023年10月-2023年12月，寶潔淨銷售額同比增長3%至214億美元，淨利潤同比下降12%至34.93億美元。
剔除外匯以及收購和剝離的影響後，有機銷售額增長了4%。寶潔表示，有機銷售額的增長是由定價上漲4%推動的，但有機出貨量下降1%部分抵消了有機銷售額的增長。
此次召回事件中的涉事品牌汰漬、碧浪等歸屬在寶潔的織物和家庭護理板塊（Fabric&Home Care），該板塊爲寶潔最大的業務板塊。財報顯示，2023年10月-2023年12月，該板塊淨銷售額爲74.15億美元，同比增長5%，報告期內該板塊價格上漲4%。
值得注意的是，財報顯示，報告期內，寶潔大中華區有機銷售額下滑15%，旗下高端護膚品牌SK-II在大中華區的有機銷售額下降34%，這也是SK-II多次因銷量下滑被點名，寶潔解釋系因“市場疲軟以及日本品牌暫時處於逆風狀態”。今年1月25日，寶潔相關負責人向南都灣財社記者表示，SK-II將繼續以PITERA™爲創新驅動力，深入瞭解消費者需求，爲中國消費者在內的所有摯愛者們提供高品質的產品。
原標題：召回超800萬袋洗衣凝珠！寶潔：中國銷售的產品均符合要求
編輯：吳光亮 責編：吳忠蘭 審覈：馮飛
