▲職業閉店人用看似合法合規的方式，專門幫老闆們策劃跑路。圖/網絡視頻截圖

近段時間，職業閉店人出現在公衆視野。

據央廣中國之聲報道，在多地早教培訓機構金寶貝一夜之間關店一事的採訪中，多位家長表示，後續溝通中，出現了“第三方”進行線上及線下的溝通協調工作。

家長們梳理發現，對方先是開展低價促銷充值活動，吸引充值；接着，更換公司法定代表人；最後，一夜關張，由第三方接手與家長溝通。一套完整的閉店流程下來，原企業主金蟬脫殼；消費者的錢如同打了水漂；職業閉店人卻增加了業績，賺得了佣金。

從媒體報道可知，職業閉店人的存在早已是公開的祕密，有的號稱“服務”過數百家教培機構。他們通過鑽法律空子，幫企業主逃避債務，讓無數消費者陷入維權困境。這一灰色職業，既是對市場經濟秩序的破壞，也對一地營商環境造成傷害，亟須重視與治理。

閉店前搞低價促銷，從而按債務比例賺取高額佣金；變更公司法人，意在助力原企業主在閉店後儘量撇清法律關係；而與消費者溝通，則能拖就拖，降低消費者問題解決的期望值，再分類施策。職業閉店人的“工作流程”，就是用一種看似合法合規的方式，專門幫老闆們策劃跑路，卻讓其經營失利的損失全部由消費者承擔。

這樣的“閉店人”能成爲職業，甚至形成分工明確的完整產業鏈，主要還是鑽了預付費及企業法人變更等方面的管理漏洞。

“職業閉店”整個操作流程都是以消費者預付費用爲前提的。而預付費管理，是個老大難問題。

從媒體報道可知，大到酒店、商超，小到理髮店、餐館，無論經營主體規模大小、資質如何，都紛紛湧入預付式營銷的行列。有些商家隨意收取預付款，不明確規則，也未與消費者簽訂書面合同，給出的優惠多是口頭約定。甚至，一些商家連營業執照都沒辦下來，就開始收預付款。

這些亂象，無疑爲後續“爆雷”埋下隱患，一旦商家經營失利、或有心打預付款的主意，就與“職業閉店人”不謀而合。

對此，2013年10月修訂的《消費者權益保護法》已將經營者“預付式消費”規範納入消費者權益保護範圍。而即將於今年7月實施的《消費者權益保護法實施條例》，則爲預付式消費設立了專門罰則，明確由各有關行政部門進行處罰；對於預收費用後捲款跑路的，還將依法列入嚴重違法失信名單。並從設立“書面合同”、強化“按約履行”、明確“事中告知”三個方面進一步強化經營者的義務。

相信隨着法律法規的落地，再配以嚴密的執行措施，預付費亂象會得到有力遏制。

再者，實現企業法人變更是商家順利“閉店”的關鍵一步。而職業企業揹債人之所以能存在，就在於法定代表人登記管理審覈的門檻較低。這本來是爲了簡化審批流程，提高辦理效率，維護更多人能辦企業的合法權利，無形中卻爲“職業閉店人”找人或盜用他人信息來揹債提供了便利。

堵住這個口子，既需要加大對失信人的懲戒力度，讓企業法人不敢隨意動歪心思，也需針對特定預付費行業建立資金監管及信息審查制度，讓公司的運營、變更有跡可循，從而儘早識別企業法人變更目的，防止債務人通過操盤全身而退。

商場如戰場，企業入局其中，本身就需要承擔風險。職業閉店人，甘當一些企業主的“狗頭軍師”，靠嫁接風險牟利，讓消費者喫啞巴虧，成爲市場中的渾水。對其治理，需拿出釜底抽薪的辦法，別讓這幫人“安全着陸”，也方能維護良好的市場環境。

撰稿 / 新京報評論員 遲道華