日本老牌美妝公司高絲在天貓的同名旗艦店日前發出公告稱將於2024年4月19日結束運營。不過,高絲的線下店鋪以及微信小程序的商城上還可以購買產品。除了天貓旗艦店,高絲官方在線商城已於去年8月關閉。

打開高絲的天貓旗艦店,目前在售的主要是高絲茵菲妮、高絲蘊一等系列產品。店鋪信息顯示,高絲化妝品天貓官方旗艦店已運營超過14年,累計粉絲數88.5萬。運營方爲高絲化妝品銷售(中國)有限公司,系日妝集團高絲於中國設立的獨資公司。

作爲日本三大本土的美妝集團之一的高絲集團旗下擁有多個品牌,其中以KOSE高絲、COSMEDECORTE黛珂、雪肌精、ALBION澳爾濱等多個品牌爲中國消費者熟知。

高絲集團的官網顯示,集團創立於1946年,由1968年開始進軍海外市場,1988年正式進駐中國,至今已經進入中國36年。彼時,高絲與杭州孔鳳春化妝品廠成立了合資企業——春絲麗有限公司。2003年9月1日,高絲爲了謀求海外事業的國際化,將春絲麗有限公司更名爲高絲化妝品有限公司。2005年3月22日,企業性質則由中外合資經營企業轉爲外商獨資企業。2005年6月9日,株式會社高絲在上海註冊成立了專門的銷售公司——高絲化妝品銷售(中國)有限公司,全權負責集團旗下黛珂、雪肌精、茵菲妮等品牌在中國市場的推廣和銷售。

那麼高絲同名的天貓店關閉後,旗下其他品牌是否會受到影響?記者搜索打開黛珂、雪肌精、奧爾濱的天貓官方旗艦店,截至目前都處於正常營業中,並沒有閉店公告。

有高絲公司相關人士表示,關閉天貓店並不意味着公司要退出中國市場,“我們公司一切正常。只是因爲事業架構調整關了一個天貓旗艦店而已。只是那個店因爲是和集團同名,所以引發了猜測和誤解。我們依然重視中國市場。”

高絲集團2023年全年業績顯示,集團總營收約爲143.3億元,同比增長3.9%,但營業利潤下滑27.7%至7.6億元,在亞太地區(除日本)的淨銷售額下跌高達34.7%。其中,中國內地的電商和旅遊零售渠道的銷售額下降尤爲明顯。

這也被業內猜測是高絲調整中國戰略的背後原因之一。

調整中國市場戰略的不止高絲一家,另一家資生堂旗下的護膚品牌IPSA茵芙莎此前也就線下業務部分做正常的佈局調整,以更好地順應市場變化和消費者需求。

億優美數字供應鏈平臺創始人、日化專家白雲虎向記者表示,以高絲等爲代表的日本化妝品品牌,在中國市場各種形式開店策略調整,其實是一種“必然趨勢”。在他看來,這背後的核心源自近年來中國消費用戶對國貨品牌的認同等因素。

不過,白雲虎認爲,對於大型頭部美妝集團在一個市場的渠道調整不必過多解讀。在他看來,一些老牌的外資品牌在目前的環境下調整是正常的商業策略。“不同於目前主流成熟市場的營銷和零售模式,中國化妝品市場,是‘流量和零售平臺’驅動的‘大平臺模式’;任何品牌,要在消費市場佔據一定的地位和份額,必須依賴於平臺的流量扶持;當前,很多品牌都是以犧牲‘產品品質和品牌溢價’作爲競爭策略,然而這不是可持續發展路徑;這對全球化的企業和品牌而言,是‘得不償失’的;因此,一些品牌關閉天貓等在中國平臺上的店鋪,迴歸品牌獨立性,也未嘗不是一種選擇。”

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