據@重慶發佈，在4月19日晚舉行的重慶市燃氣調查情況新聞發佈會上，市經濟信息委主任藍慶華介紹，聯合調查組公佈了調查結果，指出了燃氣企業存在的諸多問題。下一步，將牢固樹立民生無小事的思想，正視問題，舉一反三，以實實在在的行動，全面加強燃氣行業服務管理，重點抓好以下四個方面的工作：

①建立健全制度體系。重點完善涵蓋企業管理、責任落實、過程監管、考覈評價全環節的規章制度體系，確保各項工作有章可循、過程可溯、責任可追。

②壓實企業主體責任。在全行業開展服務質量問題大排查大整治大提升專項行動，建立工作臺賬，對發現的問題要逐一銷號。

③強化行業執法監管。梳理形成燃氣行業執法任務工作清單，明確市和區縣兩級監管責任，加密執法頻次，嚴肅查處違法違規行爲。

④完善投訴舉報機制。進一步優化舉報、投訴、響應、辦理、反饋、評價全流程服務機制，切實維護人民羣衆切身利益。