4月23日晚間，在港交所公告，2024年第一季度，中國平安實現歸母淨利潤367.09億元、歸母營運利潤387.09億元，分別同比微降4.3%、3.0%。截至2024年3月末，中國平安個人客戶數近2.34億，較年初增長1.0%；客均合同數2.94個。

三大核心業務恢復增長

中國平安壽險及健康險、財產保險以及銀行三大核心業務恢復增長，三項業務合計實現歸母營運利潤398.16億元，同比增長0.3%。其中，壽險及健康險業務增勢顯著，2024年第一季度，壽險及健康險業務新業務價值達成128.90億元，可比口徑下同比增長20.7%，其中代理人渠道人均新業務價值同比增長56.4%；新業務價值率22.8%，可比口徑下同比增長6.5個百分點。一季度，壽險及健康險業務原保險保費收入1853.46億元，同比增長1.2%。

財產保險方面，2024年第一季度，平安產險保險服務收入806.27億元，同比增長5.7%。平安產險整體綜合成本率同比上升0.9個百分點至99.6%；剔除保證保險後的整體綜合成本率爲98.4%，同比上升主要受春節前期暴雪災害以及出行恢復影響。暴雪災害增加本季度綜合成本率2.0個百分點。

銀行業務方面，2024年第一季度，平安銀行實現淨利潤149.32億元，同比增長2.3%。截至2024年3月末，平安銀行不良貸款率1.07%；撥備覆蓋率261.66%；各級資本充足率均滿足監管達標要求，其中核心一級資本充足率上升至9.59%。

保險資金投資方面，2024年第一季度，中國平安實現保險資金投資組合實現年化綜合投資收益率3.1%，年化淨投資收益率3.0%。截至3月末，公司保險資金投資組合規模超4.93萬億元，較年初增長4.4%。

醫療養老戰略持續落地

中國平安介紹，公司打造的醫療養老生態圈創造了巨大的價值，通過差異化的“產品+服務”賦能金融主業。截至2024年3月末，在中國平安近2.34億的個人客戶中有超63%的客戶同時使用了醫療養老生態圈提供的服務，其客均合同數約3.37個、客均AUM（資產管理規模）達5.76萬元，分別爲不使用醫療養老生態圈服務的個人客戶的1.6倍、3.6倍。

據介紹，2024年第一季度，公司實現健康險保費收入近400億元；享有醫療養老生態圈服務權益的客戶覆蓋平安壽險新業務價值佔比約70%，同比增加6個百分點。2024年第一季度，超1000萬平安壽險的客戶使用醫療養老生態圈提供的服務，其中新契約客戶使用健康服務佔比超60%。

截至2024年3月末，在國內，中國平安內外部醫生團隊約5萬人，合作醫院數超3.6萬家，已實現國內百強醫院和三甲醫院100%合作覆蓋；合作健康管理機構數超10萬家；合作藥店數達23.1萬家，較年初新增近1000家，全國藥店覆蓋率超37%；居家養老服務已覆蓋全國54個城市，累計上線服務近600項。在海外，平安的合作網絡已經覆蓋全球35個國家，超1300家海外醫療機構，其中全球前10覆蓋8家，全球前100覆蓋54家。

在科技賦能方面，截至2024年3月末，集團專利申請數累計達51700項，位居國際金融機構前列。2024年第一季度，中國平安AI坐席服務量約4.2億次，覆蓋平安80%的客服總量；AI坐席驅動產品銷售在整體坐席產品銷售規模中佔比58%；通過智能風控，實現減損30億元。

在綠色金融實踐方面，2024年第一季度，中國平安綠色保險原保險保費收入106.82億元，“三村工程”提供鄉村產業幫扶資金26.77億元。2024年，中國平安獲得晨星Sustainalytics ESG評級“低風險”、17.0分，分數排名中國內地保險企業第一。

（文章來源：中國證券報·中證網）