本文轉自：西安日報

新城區自強社區

運用“多元化共治”機制 協同解決老舊小區頑疾

本報訊（記者 張雷）4月28日，新城區自強路街道自強社區運用“多元化共治”機制，召集搬運新村樓房小區業主代表、物業工作人員、社區民警，協同解決老舊小區頑疾，化解矛盾，推動小區治理工作，共同打造和諧小區，提升居民幸福感。

“老舊小區下水管道容易堵塞，希望物業能幫忙協調更換。”28日上午，在搬運新村樓房小區，業主代表針對小區多年排水設施的頑疾問題，向物業公司建言獻策，希望物業能夠解決這一問題。物業表示，他們將盡快聯繫施工方出方案，也希望每戶居民能夠配合下水管道更換維修工作，爭取以整個單元樓爲整體，一次性解決下水管道堵塞難題。

“天氣熱了，大家給電動車充電一定要注意，切勿飛線充電。”針對老舊小區電動車飛線充電的亂象，社區民警向居民宣傳了其危險性和嚴重後果，勸導居民規範充電，提高火災隱患防範意識，確保用電安全。同時要求物業公司，加強巡查監管發現問題儘快整改。

隨後，小區物業公司負責人還對物業服務工作開展情況向居民作了簡要彙報，包括物業收入、支出以及重點工作等。對居民提出的關於做好自來水戶表分戶改造、污水管道維修、污水井清理等服務的一些好的意見建議，物業公司表示將照單全收，爲居民做好服務。

據社區工作人員介紹，運用“多元化共治”機制，暢通了社區、業主、物業的溝通渠道，及時解答了業主對物業服務的疑惑，收集了業主意見建議，有效化解了小區物業服務中存在的問題，有助於老舊小區物業服務質量不斷提高，提升居民羣衆幸福感。