来源:极目新闻极目新闻记者肖颢通讯员黄赛5月4日,武汉开往深圳北方向的G2707次列车从共青城站发车后,列车长孙畅在车厢连接处注意到,一名老年旅客坐在地上四处张望,上前询问得知,该旅客的孙子帮其网上购票后没给凭证单,老人只知道几号车厢,但无法查询到自己的座位,上车后一直不能入座。

了解情况后,孙车长通过交互系统帮老人家查询到老人的座位信息,并引导入座,下车时,爷爷对列车长的热情服务和细心照顾再三表示感谢。

(来源:极目新闻)

相关文章