本文轉自：今晚報

本報訊（記者狄慧）近期天津心理援助熱線接到一些學生的來電，反映了校園言語欺凌的情況。言語欺凌不同於肢體欺凌，是不容易被察覺的欺凌形式，卻比肢體欺凌更爲常見，包括當衆嘲笑、辱罵以及取侮辱性綽號等。學校是學生獲取知識和技能、汲取成長養分的地方，和諧的校園環境是學生健康成長的必要條件。面對校園言語欺凌，天津心理援助熱線心理醫生爲學生、家長、教師支招。

言語欺凌，通常指的是欺凌者用挖苦、嘲笑、諷刺、辱罵等語言，直接或間接地攻擊他人，導致他人名譽、尊嚴受損，進而使他人產生尷尬、憤怒、沮喪等感受。比如，看到比較胖的同學，有些孩子會用侮辱性的語言給對方取外號，故意稱對方爲“胖豬”，這種行爲就屬於言語欺凌行爲。在學校，所有人都有可能遭受言語欺凌。如果不幸遭受言語欺凌，首先要明白，這不是你的錯。不要予以欺凌者想要的反應，如惱羞成怒、哭泣等任何對方想看到的表情或行爲，取而代之的可以是搖搖頭、聳聳肩等不屑的表情和行爲。要信任家長和老師，將事情原委報告給他們。如受到的心理傷害無法自行緩解，要及時求助心理老師或去看心理醫生。

作爲欺凌者，也要注意自己的心理健康，應注意自己的言語可能帶給他人的傷害，知道“己所不欲勿施於人”的道理，如遇到自己難以處理或控制的情緒，尋求心理老師的幫助。還有一些學生是欺凌事件的目擊者，這部分學生不隨波逐流成爲欺凌者，見到欺凌事件及時報告老師，如果自己的心理受到影響，要及時尋求心理老師的幫助。

孩子在學校受到了言語欺凌，不少家長會忽視，認爲孩子小題大做，這樣的想法是錯誤的。還有些家長在得知自家孩子被欺負時，常常會責備孩子：“你不會罵回去啊？怎麼這麼沒用！”這種做法，不僅沒辦法幫助孩子解決問題，反而會讓孩子認爲跟父母講也沒用，以後再遇到類似的情況，孩子就不想再告訴家長了。正確的做法是，家長要關心孩子的日常生活、瞭解孩子在校與同學相處的情況，教導孩子不參與任何形式的欺凌活動。當孩子透露有被言語欺凌的情況時，信任自己的孩子，不訓斥、不指責，耐心聽孩子講述整個事件。做好孩子的情緒安撫，明確表達會關注這件事、會幫助孩子。給予孩子肯定和支持，給孩子積極和正面的反饋。必要時聯繫孩子的班主任老師，尋求老師的幫助。

教師是制止校園欺凌的重要角色。欺凌行爲可以通過教育來預防，教師平時可以藉助主題班會、心理健康課等，對學生進行言語欺凌相關的心理健康教育，幫助學生有能力識別相關行爲，並能夠相互監督。當學生報告被言語欺凌的時候，不忽視、不推諉，耐心瞭解事情原委。做好被欺凌學生的情緒安撫，明確表達會予以支持和幫助。立即召開班會，表明對欺凌行爲的態度和立場，並嚴肅處理欺凌事件。只有家庭、學校和社會共同努力，才能爲孩子建立一個健康、和諧的學習環境。