產品問題

05-15 15:59第一家電網查看原文

EnA+A-收藏到AliceBox

日前，河南新宸電器有限公司按照《消費品召回管理暫行規定》的要求，主動向河南省市場監督管理局、新鄉市市場監督管理局報告了召回計劃，將自即日起，召回2023年3月26日製造的部分新飛牌電磁爐(型號/規格XF-3000)，涉及數量爲80臺。

本次召回範圍內的電磁爐，由於觸及帶電部件的防護、非正常工作、結構項目不符合GB 4706.1-2005《家用和類似用途電器的安全 第1部分：通用要求》和GB 4706.29-2008《家用和類似用途電器的安全 便攜式電磁竈的特殊要求》標準要求，可能引起劃傷、觸電、短路起火的危險，存在安全隱患。

河南新宸電器有限公司將免費爲消費者提供退貨、換貨服務，以消除安全隱患。

用戶可通過客戶服務熱線0373-5698888進一步瞭解具體情況。此外，用戶也可登錄國家市場監督管理總局缺陷產品召回技術中心網站(www.samrdprc.org.cn)、河南省缺陷產品召回中心網站(www.recall.ha.cn)，關注微信公衆號(SAMRDPRC)、“河南缺陷產品召回”微信公衆號(henandpac)，瞭解更多信息，反映缺陷線索。