本文轉自：西海都市報

投用的“青海急救”120無障礙信息服務平臺。

本報訊（西海全媒體記者 雷欣鈺 攝影報道）5月17日，“青海急救”120無障礙信息服務平臺在青海省人民醫院急救中心啓用。

市民可通過微信小程序“青海急救視頻呼叫”“青海青松辦”，註冊完善個人信息，遇到突發急病時一鍵呼救。聽障人士需要撥打120時，只要打開小程序和手機定位開關並點擊急救報警即可。電話接通的同時，報警人的定位等關鍵信息會自動推送到接警系統中。報警人可以打字或快捷輸入發送報警信息，通過AI語音智能轉換後，接警員能直接聽到報警信息，實現接警員與聽障人士無障礙報警交流。

今年1月，省人民檢察院工作人員在調查走訪中瞭解到，省內120急救平臺僅可通過撥打語音電話實現緊急呼救，不便於殘疾人、老年羣體和危重病人等羣體緊急呼救。爲此，省人民檢察院會同省殘疾人聯合會和省衛生健康委員會，多次走訪省120急救中心，針對急救平臺逐步啓用語音、大字、盲文、一鍵呼叫等無障礙功能等問題調研、座談、磋商，就多部門協調聯動、協同履職，有效保障殘疾人、老年羣體和危重病人等羣體享受平等社會服務的權利達成一致共識。省120急救中心專門組建項目研發小組，經過三個多月的系統研發、安裝調試和反覆測試，實現了“視頻呼救”和“一鍵呼救”功能的上線運行。下一步，省人民檢察院、省殘聯、省衛生健康委和省政務服務監督管理局將逐步擴大“一鍵呼救”和“視頻呼救”功能在全省各市州、縣區120急救平臺的適用範圍。