文章導讀

大家都知道,其實西餐無論是餐具還是菜品,都是有很多的講究的。如今,很多的人爲了顯示宴請的高端,會選擇西餐宴會。西餐宴會和中餐其實是有很多的區別的,我們今天不給大家一一介紹了。就給大家簡單的說一下西餐宴會菜單的制定方法,還希望能夠大家一些幫助。

西餐宴會服務是很講究氣派、排場和規格的,高級宴會的服務需幾個人看一臺,通力協作,配合默契。

一、西餐宴會的特點

西餐宴會是使用刀叉等西式餐具,採用西式擺臺,品嚐西式菜餚,按西餐禮儀提供服務的宴會。西餐宴會的餐桌一般用長臺,較少用圓臺;用餐方法採用分餐制;一人一份餐盤,多套刀叉服務;每喫一道菜,更換一套餐具,不同的菜式擺上不同的刀叉餐具。不同的菜上不同的酒及酒杯。宴會廳燈光柔和、偏暗;點蠟燭,氣氛輕鬆而舒適。宴會進行中有樂隊伴奏或插放輕音樂。

二、西餐宴會服務流程

西餐宴會服務流程如下:

1.準備工作

(1)瞭解情況。瞭解清楚外賓的國籍、身份、宗教信仰、生活習慣等。

(2)熟悉菜單。根據宴會菜單備齊各種餐具及其他物品。

(3)鋪臺、擺臺。根據宴會的性質、參加宴會的人數、餐廳面積及設備情況設計臺形,可擺成一字形、T字形、山字形、方框形、馬蹄形等。鋪臺、擺臺程序見前文鋪臺及西餐宴會擺臺操作。

2.迎接客人

(1)客人到達前5分鐘,迎賓員在宴會廳門口迎候客人。

(2)客人到達後,應主動向客人問好,並統計入場人數。

(3)請客人進宴會廳,並在客人右前方50cm處引領客人,步速要同客人的行走速度一致。

3.上餐前飲品

(1)客人到來,服務員向客人問好,爲客人拉椅讓座,客人坐下後從右側爲客人鋪上餐巾。

(2)詢問客人需要何種餐前飲品,按客人要求送上餐前飲品並報出飲品名稱。

4.上餐

宴會正式開始後,服務員開始爲客人上餐。

(1)上頭盤:上頭盤時,按照先賓後主、女士優先的原則,從客人右側上餐;

當客人全部放下刀叉後,詢問客人是否可以撤盤,得到客人的允許後,從客人的右側將盤和刀叉一同撤下。

(2)上湯:將湯碗放在湯碟上面,從客人的右側送上:待多數客人不再飲用時,詢問客人是否可以撤湯,得到客人的允許後,要從客人的右側將湯碗、湯碟和湯勺一同撤下。

(3)上葡萄酒時先請主人試酒,然後再爲客人斟酒;應詢問客人是否還用白酒,如不用,將白酒杯撤下。

(4)上主菜(操作同上頭盤)。

(5)清檯:用托盤將麪包盤、麪包刀、黃油碟、麪包籃、椒鹽瓶全部撤下,並用服務叉、勺將檯面殘留物收走。

(6)上甜食:先將甜食叉、勺打開,左叉、右勺,然後從客人右側爲客人送上甜食,待客人全部放下刀叉後,詢問客人是否可以撤盤,得到客人的允許後,從客人的右側將盤和甜食叉勺一同撤下。

(7)上水果:先爲客人送上水果刀叉、洗手盅,然後送上準備好的水果盤。

(8)上咖啡:先在每位客人右手邊擺上一套咖啡用具(咖啡杯、墊盤,盤上右側放一把咖啡勺),然後用托盤送上淡奶壺、糖罐,站在客人右側一一斟上。

(9)在客人用餐期間,隨時觀察,主動爲客人添加酒水;當菸灰缸內菸蒂超過2個時,應及時更換菸灰缸。

5.結賬

同西餐零點服務程序及規範。

6.送別客人

(1)客人離開時,服務員主動上前拉椅,禮貌地送別客人,並提醒客人勿遺忘物品。

(2)陪同客人到宴會廳門口,與迎賓員一起向客人道別。

(3)客人離開後,檢查檯面菸頭等易燃物品,發現遺留物品及時送還給客人,並清理檯面。

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