绩效管理工作在公司中的战略地位，人资部门在绩效考核指标设计选择时往往只关注业绩类硬性指标，而缺少对达成业绩相关联的软性指标的考核，造成业绩不可持续、急功近利、损害客户与公司利益，最终影响了绩效管理实施效果甚至导致绩效考核的失败。

硬性与软性指标如何权衡？人才留不住？绩效难管理？员工不满意？老板很生气？怎么解决？

一、只有硬性考核指标的困惑人才留不住？绩效难管理？员工不满意？老板很生气？怎么解决？

二、原因分析人才留不住？绩效难管理？员工不满意？老板很生气？怎么解决？

三、绩效考核指标分类人才留不住？绩效难管理？员工不满意？老板很生气？怎么解决？

  • （一）硬性指标的分类人才留不住？绩效难管理？员工不满意？老板很生气？怎么解决？

  • （二）硬性指标的特点人才留不住？绩效难管理？员工不满意？老板很生气？怎么解决？

  • （三）软性指标的分类人才留不住？绩效难管理？员工不满意？老板很生气？怎么解决？

  • 四）软性指标的特点人才留不住？绩效难管理？员工不满意？老板很生气？怎么解决？

    四、HR如何运用软性与硬性指标人才留不住？绩效难管理？员工不满意？老板很生气？怎么解决？

  • （一）由单一硬性指标到软硬兼备
  • 1、硬性+软性考核指标
  • 2、软性指标所占权重，要根据企业实际情况，以及发展阶段，灵活制定，实时变动，才能适应公司的需要。
  • 3、短期与长期利益兼顾
  • （二）由软硬性指标分离到协同促进
  • 1、目标一致
  • 2、协同促进
  • 3、因果关系
  • （三）软性类指标的提取与应用策略
  • 1、差异化
  • 2、动态性
  • 3、有效性人才留不住？绩效难管理？员工不满意？老板很生气？怎么解决？

    如果公司只有硬性指标没有软性指标，公司的可持续性、可预见性、稳定性会受到极大影响。

    软性指标和硬性指标之间应该相互协同，前者更注重未来，后者更注重当下，只有二者产生协同效应，同时照顾到眼前和未来的利益，帮助推动公司整体发展，才能让老板满意，员工满意，人力资源从业者的价值更能得以体现。

    为实现老板第一，HR第二努力吧！

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