摘要：浦東新區商務委主任辛雅琴介紹，浦東已對轄區內一定規模以上酒店的住宿信息進行集中梳理（客房數大於80間的酒店及連鎖酒店）。經排摸，納入全市住宿保障的浦東酒店共277家，客房數53589間，牀位數約8.6萬張。浦東將全力好做進口博覽會的住宿保障工作，確保參加進口博覽會的嘉賓在浦東能夠“住得下、住得起、住得好”。

萬衆矚目的首屆中國國際進口博覽會還有70多天就將在上海舉行。日前，浦東新區商務委組織召開了“浦東新區旅遊業迎接中國國際進口博覽會旅行保障推進大會”，在“喫住遊”等方面進行全區動員。

會上提到，雖然進口博覽會在虹橋舉辦，但是它的輻射範圍遠遠超出虹橋，覆蓋了整個上海。作爲浦東，要利用這個機會打響上海服務品牌，加強世界對浦東、對上海、對中國的瞭解。

要“住得下、住得起、住得好”

浦東新區商務委主任辛雅琴介紹，浦東已對轄區內一定規模以上酒店的住宿信息進行集中梳理（客房數大於80間的酒店及連鎖酒店）。經排摸，納入全市住宿保障的浦東酒店共277家，客房數53589間，牀位數約8.6萬張。浦東將全力好做進口博覽會的住宿保障工作，確保參加進口博覽會的嘉賓在浦東能夠“住得下、住得起、住得好”。

爲此，浦東將分類做好重點團組供需對接工作，經市區相關部門內外賓接待組溝通，根據進口博覽會的來賓分類，按區域內酒店檔次類型、交通便利等標準，推薦一批高、中檔及商務型等各類型接待酒店作爲備選。

嚴格按照上海市政府發佈的通告：浦東將在首屆進口博覽會期間實行臨時價格干預措施精神，按照10月26日至11月14日20天內酒店旅館客房價格不得高於2017年10月1日至11月30日期間最高交易價格標準。區商務委將會同新區物價部門開展房價監測，監測區內酒店的價格情況，對於不合理的酒店定價，進行管控，確保進口博覽會期間酒店價格穩定。

大會現場

提供質優、價穩、量足、安全的餐飲

結合進口博覽會整體規劃和餐飲食品供應需求，浦東將爲進口博覽會期間場外餐飲服務提供質優、價穩、量足、安全的食品，爲各方賓客提供品質優良、熱情周到、體現浦東餐飲文化特色的餐飲服務。

目前，有關方面已在編制小陸家嘴、世博、國際旅遊度假區、臨港等重點輻射區餐飲企業推薦目錄。通過商聯會按照中餐、西餐、清真等餐飲類型，初選一批衛生條件好、基礎設施完備、供應有保障、消費者口碑好的餐飲企業，經政府監管信用信息及食品安全等級等比對，爲各方賓客提供優質、放心、安全的餐飲服務。

同時，做好全區層面展前餐飲食品供應保障。以推進綠色餐廳創建爲抓手，試點開展綠色餐廳示範商圈建設。按照“低碳環保、誠信經營、食品安全”的標準和“六T”現場管理要求，在全區正大廣場、96廣場、長泰廣場等重點商圈組織有條件的餐飲企業創建綠色餐廳，開展餐飲行業特色展示活動。

10月中旬。浦東還將開展“創贏未來”——商業服務創新大賽，推出浦東包括餐飲行業的服務明星。

陸家嘴將設人工智能旅遊服務亭

旅遊業是窗口服務，浦東各旅遊企業將在區商務委統籌推進下，着手做好培訓工作，全面提升人員接待水平。

浦東所有旅遊企業將自行主動開展全方位的培訓，酒店服務人員、景點接待人員、旅行社及各旅遊諮詢服務中心人員要全覆蓋，確保本企業人員能按最高標準、最好服務水平向全世界展示浦東旅遊行業形象魅力。

浦東新區商務委還在牽頭抓緊提升旅遊公共服務品質，以最佳面貌迎接進口博覽會，包括對浦江東岸24棟標誌性建築製作浦東濱江VR全景旅遊地圖以及相應的VR全景旅遊導覽平臺，按市旅遊局統一規範製作旅遊二維碼導覽設置工作及全媒體推廣工作；完成2個新綜合性旅遊諮詢服務中心建設，在地鐵2號線陸家嘴站1號出口處設立全天候人工智能旅遊服務亭，在世博公園內新建設“上海世博旅遊綜合服務中心”，體現新型旅遊服務中心的功能集成示範性；完善現有的信息諮詢服務點硬件服務設施，按國際最高標準、最好水平提升現有諮詢人員的服務意識、服務能力。

近日，浦東已完成1家3A級， 12家2A級旅遊廁所創建，未來將進一步開展浦東濱江國家A級旅遊廁所創建，配合相關職能部門在遊客集聚區域、驛站內設置第三衛生間。

旅遊宣傳推廣方面，浦東將策劃推出進口博覽會半日、一日、多日遊精品旅遊線路，突出浦東都市遊、主題公園遊、休閒度假遊等特色。

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