【TechWeb】5月10日，在2019年百度聯盟生態合作伙伴大會上，百度搜索公司總裁向海龍介紹了百度聯盟2019的新玩法，從“流量聯盟”升級爲“用戶聯盟” ，來打破站點、APP之間的信息壁壘，能更好的全面理解用戶需求。

移動互聯網時代因爲獨立APP的興起，創造出一座座信息孤島，儘管各個APP都在更大化提高自己的用戶使用時長佔比，但是當前受制於技術限制，各個站點、APP之間，豎立着一道道的隔離牆，對用戶需求的分析集中在各個相對孤立的領域，無法全面分析用戶需求。

向海龍認爲，雖然企業業內都在談用戶思維，要從流量運營轉化到用戶運營。但卻沒有人能提出一套有效的解決方案，歸根結底在於“受衆對應的唯一性”和“海量信息串聯無障礙”兩大因素。

如何破解信息串聯壁壘重重的困境？

向海龍介紹，百度決心要做一個開源生態，打通所有壁壘的開源生態，把流量聯盟升級成用戶聯盟。互聯網將不再是一個一個毫不相關的交互行爲的疊加，而是關聯、聯繫、關心所有用戶的“戶”聯網。

這個“開源生態”如何打造？

向海龍介紹，百度打造服務用戶的全生態解決方案，即基於百家號+小程序+愛番番的完整用戶運營解決方案。

其中，百家號是內容解決方案，着重市場熱點話題探索、渠道多點分發；小程序是服務解決方案，着重打造服務需求的閉環、用戶的沉澱以及喚醒；愛番番是CRM解決方案，着重AI全域大數據的分析和用戶潛在需求的推薦。

此外，向海龍也表示，百家號和小程序的多渠道分發能力，不僅能幫夥伴們從百度自有生態獲得用戶，更能通過百度的開源生態，從各種渠道獲得用戶，還會自動幫夥伴們分析各個渠道，尋找最合適的分發模式。同時，通過對用戶喜好的分析，提供給夥伴們用戶最關心的市場熱點議題、產品，提升夥伴們的生產效率。對用戶有了更深、更廣的瞭解以後，愛番番平臺將通過平臺自動進行的全域大數據分析，推斷出用戶的潛在需求，這樣所推送的內容才更有針對性，也更爲有效。

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