中證網訊（記者 陳瑩瑩） 中國郵政儲蓄銀行10日在京舉辦以“融合、賦能、重塑——打造零售新藍海”爲主題的2019年資本市場開放日活動。郵儲銀行董事長張金良出席活動時透露，“爲了實現科技驅動發展的目標，郵儲銀行每年將拿出營業收入的3%左右投入到信息科技領域。”

強化戰略落地 打造新的增長極

張金良表示，郵儲銀行將深化金融供給側結構性改革，充分發揮自身資源稟賦，加大對實體經濟支持力度，深入推進特色化、綜合化、輕型化、智能化、集約化“五化轉型”，強化總部引領、風險管理、信息科技、人才隊伍“四大支撐”。當務之急，是要做好戰略落地、科技賦能、人才強行、機制重塑這四件事。

截至一季度末，郵儲銀行資產規模突破10萬億大關，撥備前利潤和淨利潤均大幅提升，分別達到319.55億元和185.49億元，同比增速分別達到14.39%和12.28%，淨利潤增速重回兩位數水平。網點數佔全國商業銀行的比例超過六分之一，個人客戶達5.84億戶，服務超過三分之一的中國人。零售客戶總資產（AUM）爲9.91萬億元，比上年末增加6.93%。

談及郵儲銀行“自營+代理”經營模式，張金良表示，這一非常特殊、非常重要的制度性安排，一方面爲郵儲銀行帶來了差異化競爭優勢，另一方面使郵儲銀行可藉助中國郵政的龐大網絡和客戶資源更好地服務實體經濟，滿足人民羣衆多元化服務需求。

據瞭解，郵政集團旗下，除了郵儲銀行近4萬個網點外，還有60多萬家郵樂購加盟店。這些郵樂購加盟店使用郵政的農村電商平臺“郵掌櫃”系統進行進銷存、批銷，同時還辦理便民服務、助農取款、金融轉介、代收代投包裹等多種服務，積累了大量的數據，也產生了大量的協同場景，給郵儲銀行帶來了巨大的業務拓展空間。“下一步的關鍵是將這些場景數字化和產品化，加快客戶資源與數據的開發，打造一個新的增長極。”張金良介紹。

“郵政集團業務範圍覆蓋普遍服務、金融、速遞物流三大板塊，實物流、資金流、信息流合一。郵銀之間有巨大的合作空間，我們將加強統籌協調，通過資源的整合和有效共享，積極推動這些合作加速落地，保持郵儲銀行的成長性，保持我們一直以來的高質量發展。”張金良表示。

郵儲銀行新一屆董事會在深化改革方面有哪些新舉措、新氣象，資本市場始終非常期待。

體制機制是根本，戰略最終落地要靠機制。張金良表示，對於關鍵業務和市場化程度高的板塊，要全面推向市場，在市場化的機制下參與競爭。要建立具有市場競爭力的激勵體系。要完善崗位體系，優化選人用人機制，“人員能進能出，職務能上能下，薪酬能高能低”，充分激發組織活力。

據瞭解，郵儲銀行將重點打造三支人才隊伍：科技人才隊伍、投研人才隊伍和大數據人才隊伍。“我們要搭建廣闊的職業發展平臺，幫助員工做好職業規劃。郵儲銀行事業舞臺足夠大，要讓我們的員工盡情放飛夢想。”張金良表示。

加速科技賦能 鞏固存款競爭優勢

曲家文介紹，郵儲銀行對信息科技工作高度重視，堅持規劃引領，科技賦能，全力推進該行“十三五”IT規劃落地實施。三年來，依據IT規劃先後完成了400多項信息化工程建設，信息科技能力和水平大大提升，有效支撐了全行轉型發展。

在此次資本市場開放日活動現場，郵儲銀行結合科技賦能主題，設置了迎賓服務、智能設備、零售銀行、金融理財、生活服務五大體驗區，智能機器人、ITM智能櫃員機、“千人千面”個性化產品推薦、智能理財桌、財富E站通、移動展業、智慧診療、積分兌換機、微信打印機等均在展示之列，展現了該行充分運用生物識別、語音識別、數據挖掘等最新金融科技成果打造的集金融、生活、娛樂於一體的智慧化、場景化金融服務體系。

邵智寶在與分析師的交流中表示，爲解決好儲蓄存款的“源頭活水”問題，進一步鞏固和提升存款市場地位和可持續發展能力，郵儲銀行提出了“1+3策略”：“1”是科技賦能，“3”是挖潛優勢、融入趨勢、構建平臺。

郵儲銀行以科技賦能發展，一方面加大網點轉型力度，統籌線上線下業務渠道，藉助大數據等信息技術，實現全渠道數據共享，確保客戶獲得全面、一致性體驗，另一方面通過建設個人客戶管理數據集市、提升客戶畫像精準度等舉措，實現對客戶全生命週期的精細化服務。

此外，郵儲銀行還以新零售思維，借勢支付寶、微信、雲閃付等“平臺”，擴展賬戶使用“場景”，推進線上線下一體化發展。重點以無實體二類賬戶嵌入互聯網支付場景爲切入點拓展線上獲客平臺，以條碼支付收單業務和O2O移動商圈平臺爲抓手優化商貿支付結算平臺，推進聯名卡項目平臺，積極探索搭建政務合作平臺，實現客戶與資金雙引流。數據顯示，截至2019年一季度末，郵儲銀行存款餘額9.14萬億元，較上年末增長5.97%，存款佔總負債比重94.74%。個人存款規模爲7.93萬億元，個人存款市場佔有率10.12%，居中國銀行業第四位。

責任編輯：杜琰 SF007