我的孩子得了孤獨症,你們那邊可以治好嗎?”

“能。”

“大概多久?”

“一到兩個療程,孩子就可以開口說話。”

昨天,微博上一個#保貝兒童醫院宣稱能治癒自閉症#的話題引起了“大米和小米”的注意,這所位於浙江杭州的醫院保貝兒童醫院,在網上打出“能夠快速治癒自閉症”招牌,吸引了全國各地的家長領着孩子來做治療,費用數萬、數十萬地收取,但讓孩子完全康復的承諾卻遲遲沒有兌現。

(以下內容整理自浙江教科頻道小強熱線欄目)

1

“治癒”自閉症

一個徹頭徹尾的謊言

2018年9月,武先生的兒子在江西一家醫院被確診爲自閉症,同時從醫生的口中得知,自閉症沒辦法治療,只能通過一些康復課程慢慢改善。

但愛子心切的武先生無法接受這個現實,他開始尋找各種治療孩子的方法。一個月後,他聯繫到了杭州保貝兒童醫院,這家醫院告訴他,他們可以治好自閉症,1-2個療程就可以讓孩子說話。

這樣一句話讓武先生瞬間燃起希望,立馬帶着孩子從江西趕到了杭州。10月3號,他們正式辦理了住院手續,花了5萬元給孩子做了一個療程的治療,到10月20號兒子出院時,武先生卻發現沒有任何效果。

不僅自己的孩子如此,武先生詢問了許多帶着孩子來醫院做治療的家長,大家都是奔着“可以治癒”的許諾而來,但在花費了數萬,數十萬元后,孩子的情況仍舊沒有任何好轉:

“現在花了9萬多,治療了3個療程,一點效果都沒有”

“承諾兩三月就可以治好腦癱,我們賣了房子過來,已經花了11萬了”

“跟我說2萬元可以治好,現在花了1萬3千多,效果也沒怎麼好,我們是農村 的,錢都是借的”

……

受害的家長們

醫院聲稱的治癒最終成爲了謊言,那它究竟是怎樣給孩子做治療的?誰來給孩子做治療呢

據2019年5月7日小強熱線報道,武先生表示醫院在給孩子做康復治療時,一般是不讓看的,他看到的只有打針。但有一位來自浙江長興的家長看到的是:“鍼灸、打針、喫藥,看了都心痛,好好的孩子被他們折磨成這樣……”

同時醫院禁止家長之間進行交流,一旦發現家長們在大廳說話,就會被趕回房間。

針對家長反映的情況,記者來到醫院採訪了相關人員,對於具體如何給孩子做康復,醫生回答不上來,只說有一些涉及無菌操作的治療可能不會讓家長看,但不存在不讓家長間相互交流的規定。

該醫院的工作人員正在解答記者的問題

在治療團隊方面,之前醫院宣傳給孩子治療的醫生是來自北京的專家,記者在求證時醫院的回覆是:“這些醫生肯定是在北京做過的。”

2

醫院起底:

多次被投訴,無自閉症等科目的診療資質

醫院漏洞百出的回覆不禁讓我們疑惑:杭州保貝兒童醫院真的聲稱可以“治癒”自閉症嗎?它到底是一家怎樣的醫院?

在小強快線記者的採訪中,醫院的回覆:“嚴格的講,沒有哪一種病醫生說可以百分之百治癒。”

但隨後,小強熱線記者以患者的身份諮詢醫院的網絡掛號中心,詢問是否可以治癒自閉症時,對方的回覆是可以。這顯然與醫生的回覆自相矛盾。

同時在杭州保貝兒童醫院收費窗口懸掛的醫療機構執業許可證上,診療科目明確註明:不得開展小兒多動症、小兒自閉症、小兒腦癱等科目的診療活動。

明明沒有自閉症相關的診療資質爲何還接診自閉症患者?醫院的解釋是,從上次衛健局(杭州市下城區衛生健康局)來檢查之後就沒有接診了。

從執業許可證上我們可以看到,發證日期爲2019年4月15日,那就意味着,按照規定,至少在4月15號之後他們就不能接診自閉症、多動症等患者。

但是醫院真的做到了嗎?根據家長反映,他們中有一部分人是在2019年4月15日之後入院的,比如:

江西的鐘女士,孩子患自閉症,4月20號入院治療;

雲南的王先生,孩子患小兒多動症,4月26號入院治療;

貴州的楊先生,孩子患腦癱,4月22號入院治療.....

小強熱線記者也再次諮詢了醫院的網絡掛號中心,得到的回覆是,可以接診自閉症兒童。

對於醫院的違規行爲,上級部分是否知曉介入呢?杭州市下城區衛生健康局表示,去年就有市民投訴過這家醫院,衛健局也先後組織兩次省市級專家進行評估,發現該醫院對於某些疾病治療不規範,能力不足,於是在執業許可證上對其診療科目進行限定。

對於目前該醫院仍在進行自閉症等診療的行爲,衛健局表示需要再做進一步調查。

與此同時,“大米和小米”也在杭州保貝兒童醫院的百度詞條中發現,這家醫院屬營利性質的一級兒童專科醫院,早在2018年 8月24日,就曾因虛假不實信息,缺乏自閉症、腦癱臨牀指徵和檢查依據以及病例書寫不規範等原因被處以行政處罰。

可曾經的處罰似乎並沒有讓杭州保貝兒童醫院有所收斂,它以網絡宣傳爲依託,繼續吸引着全國各地大批的家長。

3

幕後推手:

競價排名的百度推廣

據小強熱線報道,來杭州保貝兒童醫院治療的孩子來自全國各地,近到杭州本地,遠到甘肅,但這些家長是怎麼知道在杭州有這麼一家醫院可以“治癒”自閉症的呢?

家長們的回答出奇一致:“都是在網上百度來的。”

爲了印證家長的說法,小強熱線記者在百度搜索,輸入自閉症、多動症,跳出來的第一條就是杭州保貝兒童醫院。緊隨其後的也大多是一些兒童康復中心,真正與自閉症科普相關的信息卻寥寥無幾。

雖然在這些醫院和康復中心的後面,有一個小小的廣告二字,但是對於處於焦慮迷茫之中的新手自閉症家長來說,任何一條與之相關的信息都會被當做救命稻草。

一家根本沒有自閉症診療資質的醫院廣告爲什麼會掛在百度搜索的一位,這與百度的一項業務-百度推廣有關。

百度推廣是指,企業只要花一筆錢,就可以讓他想要推廣的信息率先出現在網民相應的搜索結果中,那也意味着花的錢越多排的位置越靠前。那麼,對於這種與人民健康息息相關的醫療機構廣告,百度在推廣時是否會事先進行資格的審覈呢?

對此,百度回應,廣告都要審覈資質,符合國家法律法規之後才能上線推廣,同時每天會進行人工或機器的不定期審查。

但審查的結果依舊是放任沒有自閉症診療資質的醫院廣告處於“自閉症”關鍵詞搜索的第一位,讓各地不知情的家長仍然前赴後繼趕往杭州,爲一句“謊言”賭上全部家產。

現在這個“謊言”被戳破了,這些家長們又該怎麼辦?

4

最新進展:

停業整頓後遺留問題難解

根據“小強熱線”5月8日的消息:杭州市下城區衛健局作出決定,責令杭州保貝兒童醫院限期整改,時間一個月,院方在此期間要停止對小兒多動症、小兒自閉症、小兒腦癱等項目的診療活動,進行投訴處理,配合主管部門調查取證。

目前保貝兒童醫院已經停止營業,一些正在住院的孩子被要求出院,並對一部分家長進行了退款,據不完全統計,有50名家長已經收到了一次性全額退款共152萬元。杭州下城區衛生監督所的工作人員也來到了該院,正在對院方和家長提供的材料進行覈實比對。

家長們正協商退款事宜

停止營業後,保貝兒童醫院內已經看不到關於自閉症、多動症等方面的任何宣傳語,曾經大廳電梯裏面的宣傳廣告已經全部拆除。在網絡上,搜索自閉症、多動症,曾經出現在第一條的廣告已經消失,保貝兒童醫院曾經的招生諮詢網頁也已經無法打開。

對於保貝兒童醫院曾在宣傳方面可能涉及違法違規的行爲,杭州的市場監管部門也已經介入調查。

2007年實施的《醫療廣告管理辦法》第七條

隨着這次事件的持續發酵,保貝兒童醫院診療資質等問題的持續曝光,家長不禁擔心起在這裏做過的治療,他們害怕這些治療會對自己孩子有不利影響。

根據一些家長反映,在保貝兒童醫院的治療項目當中有一項名爲“穴位埋植”的項目,單價1050元,是所有收費項目中最貴的。一次治療下來,這個項目少則花費五千多元,多則幾萬元。但是,這個項目對治療有哪些作用,用的又是什麼藥,家長們卻一無所知。

“穴位埋植”項目

對此,保貝兒童醫院的一位醫生說:“它是一項治療,治療當中我們有一方面,補充神經細胞營養物質,這個營養物質叫肽蛋白,它只是營養性的,它不是那種什麼藥。”但院方並未出示產品、進貨渠道及相關批文,這個昂貴且會進入孩子身體的項目到底是什麼?我們不得而知,衛生主管部門也正在調查此事。

類似可能對孩子有潛在風險的治療手段還有麼?醫院自查工作做的怎麼樣?醫院是如何看待曾經肯定的承諾和答覆?爲何沒有資質依然招收這些孩子?

保貝兒童醫院院辦主任顧小楓,對於這種種問題並沒有進行直接回應

還有無數的問題我們應該問一問杭州保貝兒童醫院,但對此保貝兒童醫院的態度是不予直接回應。可能我們能做的只有等待,等待主管部門的調查結果,等待更多證據的出現.....

寫在後面:

星星雨創辦人田惠萍說過這樣一句話:田惠萍最成功的是伴隨楊弢33年,我所做的一切對他都是零傷害。在現在的自閉症江湖,首先保證我們的孩子不受傷害,你就成功了。

多年來,自閉症的高發也讓各色各樣的人羣爲着各自的目的來到這個圈子,在沒有能夠完全治癒自閉症的方法到來之前,自閉症干預領域縱橫雜亂,想要改變僅靠家長一方的努力遠遠不夠

在這一整個事件中,我們看到了三個主體: 急於求醫的家長、鏈接資訊的搜索平臺和提供服務的醫療機構。如果我們的目標都是爲了孩子的更有尊嚴地活着,通過這一事情,我們不妨來思考以下問題——

家長:

該如何煉就火眼金睛快速識別無效甚至有害干預方法?

相信大多數自閉症家長都有和武先生相似的經歷,在醫院得到一紙診斷書,卻又被醫生告知你的孩子無法治癒,但就像一個被宣判癌症的人,你依然希望尋找可以出現奇蹟的辦法,此時,如果有人承諾你能治癒自閉症,一個星期就能讓孩子開口說話,你可能就按捺不住了……但事實是投入大量的時間、金錢和精力,最後結果是這些療法無效……

親愛的家長們,我們完全理解當孩子被診斷後你內心的焦慮與痛苦,但是請千萬記住,你的每一個選擇、判斷,都會影響孩子的一生。所以,爲了孩子,一定要擦臉雙眼,切莫病急亂投醫。

資訊平臺:

該爲處於困境的人提供哪些信息?

在以上的事件中,幾乎所有家長都談到是通過“百度“搜索找到的杭州保貝醫院,3年前,經過“魏則西事件”的發酵,聯合調查組曾要求百度清理整頓醫療類商業推廣服務。但目前看來,醫療類的“推廣”信息,還是回到百度的搜索頁面。

在互聯網時代,搜尋信息越來越方便的同時,但也有一些組織利用平臺優勢催生了更多的利益鏈,讓一些“騙子”抓住家長的心理趁機謀取利益。

從四年前誕生這個平臺到現在,“大米和小米”一直都肩負着科普的自覺,從診斷、基因、到干預方法,截至目前,我們做過上百篇科普乾貨,但是,“大米和小米“的聲音還是太弱。據瞭解,自閉症診斷權威醫院中山三院一年新確診的自閉症孩子高達5000例,那全國的數據就更爲龐大了。如此多的新自閉症家庭在最初得知孩子被診斷時,如果連最爲方便的互聯網平臺都無法信賴時,家長們又該去哪裏尋找正確靠譜的資源?

權威醫療機構:

如何以專業診療對抗騙局?

從1943年美國約翰斯·霍普金斯大學的L.Kanner醫生首次描述自閉症到現在的七十多年裏,自閉症也已經從最初的“罕見病“被越來越人熟知,據美國疾病控制與預防中心最新統計,自閉症的發病率已經達到了1/59。

我們欣喜于越來越多的醫學等各界人才投身探究自閉症成因和干預方法的同時也很憂心,具備足夠水平去診斷和提供服務的醫生似乎還遠遠不夠,更令人寒心的是還有所謂的正規兒童專科醫院利用家長們對生活的希望賺錢牟利。

面對大米的採訪,圈內權威專家鄒小兵曾說過這樣一席話:“自閉症是一類嚴重的發育疾病,患兒的父母揹負着沉重的精神和經濟負擔,他們多數沒有醫學背景,不知道什麼是循證醫學,也不知道什麼叫做科學證明,很容易輕信這樣或那樣的坊間‘有效’傳言,他們會滿懷期望,投入大量的時間、金錢和精力,而最後結果是這些療法無效,對於他們來說,無疑是雪上加霜,尤其對於那些貧困的家庭來說,我們於心何忍?“

“大米和小米”將持續關注此事,

及時爲大家做出跟進報道!

整理編輯 | 春桃 羲錚 噹噹 內容顧問|孫旭陽

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