“機器人戰警”首次亮相。

深圳晚報2019年01月25日訊無論是否取紙質車票，都能刷身份證進站；身份證丟失也不怕，隨時自助辦理臨時證件……今年春運，深圳北站推出多項科技便民利民措施，方便旅客進站乘車。“機器人戰警”“坦克”和“戰狼”也首次亮相，炫酷外表吸引趕路的旅客圍觀拍照。

刷身份證即可進站乘車

爲迎接春運大客流，深圳北站在春運前進一步完善了站內引導標識，同時優化增加了驗證安檢通道。春運期間，深圳北站東驗證口開設驗證通道25條，其中人工驗證通道14條，自助驗證通道11條，配置安檢儀13臺（增加兩臺）；西驗證口開設驗證通道12條，其中人工驗證通道7條，自助驗證通道5條，配置安檢儀8臺（增加兩臺）；一樓坪山快捷線基本候車室開設人工驗證通道兩條，自助驗證通道兩條，配置安檢儀兩臺。

深圳北站還在東西廣場實名制驗證口分別設置急客、U彩愛心快捷通道，保證開車前15分鐘纔到達車站的旅客及特殊重點旅客能夠快速通行。

此外，今年春運，深圳北站已全面啓用二代身份證自助驗證（人臉識別）刷閘驗證功能，也就是說，今年旅客無論是否已經換取紙質車票，都可以刷身份證自助驗證進站候車。

可自助辦理臨時身份證明

車票和證件丟失往往讓旅客心急如焚。對此，深圳北站推出自助身份證辦理服務，完善跨境車售票服務，以及推出無票候補功能。

據介紹，深圳北站售票大廳試點安裝了自助身份證辦理機，方便旅客辦理臨時身份證明。設置了往返香港西九龍站專窗，所有自動售取票機升級具備港澳回鄉證和居住證識讀功能，最大程度方便港澳臺旅客購取車票。

深圳北站積極推進12306網站及手機APP新增無票候補功能，未成功購票旅客可通過提交車票需求信息、預付票款進行排隊候補，各渠道新產生票額（如退票）後優先候補，最大限度滿足旅客購票需求。

值得一提的是，今年深圳北站將與地鐵進站互檢互認。春節節後，深圳北站將實施鐵路出站與地鐵進站互檢互認模式，快速疏散到達客流。旅客出站後直通地鐵，無需在地鐵進行二次安檢。

“機器人戰警”首次亮相

在深圳北站候車廳內，深圳鐵路警方3名新上崗的“機器人戰警”引發大批旅客圍觀。記者瞭解到，此次上崗的“戰警”有兩種，分別是“坦克”和“戰狼”。“坦克”的外形是一個迷你坦克，炮管配備最新研製的網槍，而“戰狼”彎彎的大臂前端實際是根高壓電擊棒。“坦克”可以發射大網罩住不法分子，“戰狼”可以放電讓不法分子麻木無力。