四川成都一名譚姓男子近日在網購平臺購買了一枝沐浴露，使用沒多久後渾身過敏痕癢，就醫後診斷爲急性蕁麻疹。事後他對涉事平臺客服投訴，卻反被指是他的皮膚有問題，目前他已向當地消費者委員會投訴。

譚某表示，上月24日用完沐浴露後，半小時至1小時間就開始痕癢，整個晚上都輾轉反側，起牀一看驚見手腳紅腫，皮膚長滿點點紅斑。看過醫生後，喫了兩天藥才控制住病情。

他表示，自己沒有類似病史，當天沒喫過會導致過敏的食物，認爲絕對是產品有問題肇事。事後他兩次聯絡該網購平臺客服人員，對方卻僅稱是其皮膚有問題，最後只肯退貨及賠償100個平臺幣給他。目前雙方仍未就賠償達成一致共識。

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