講外語的人來諮詢中醫知識，

他們最關心什麼？

那些中醫專用詞彙怎麼來翻譯？

是不是被難住了？

在北京有一條中醫英語熱線電話。

如果您有一位外籍朋友，

想諮詢一些關於中醫的知識，

撥通電話010-88001800，

就有廣安門醫院的專家

爲來電者用英語來科普中醫知識。

外國人遇到中醫問題請打12345

2012年，北京市開通了全國第一條官方中醫英文熱線電話，後併入北京市公共衛生熱線電話12320。去年12月1日，這條熱線電話正式併入北京市12345非緊急救助熱線，外籍朋友再遇到中醫問題，想要用英語或者其他語言來諮詢，撥打12345轉接即可。

中醫英語熱線的創始人、廣安門醫院主任醫師崔永強說，中醫英文熱線電話旨在爲在京的外籍人士提供科學、可靠、安全的中醫醫療服務信息和中醫藥保健知識，提升他們獲取中醫保健就診服務的便利度，解決外籍人士獲取中醫藥服務信息難的窘境。

目前，這條熱線是全國唯一的中醫英文諮詢熱線。南繼紅是中醫英文熱線的接線員。她告訴記者，能打來電話諮詢的“老外”至少是對中醫感興趣的人，也有一定的中醫基礎知識。

外國人最關心啥？中醫安全！

他們最關心中醫的安全問題。“比如外國人都知道中國的鍼灸，但是鍼灸的安全性他們還是存疑的。”南繼紅說，外國人知道中國是乙肝大國，“鍼灸的針具消毒會不會不徹底，扎針灸時會不會傳染上乙肝？”當他們聽到南繼紅的解釋，知道目前中醫鍼灸使用的都是一次性針具之後，立刻就打消了疑慮。南繼紅也會告訴他們，以前鍼灸針具重複使用的時候，消毒的程序與手術器械完全一樣，“手術室的各種器械不可能是一次性的，消毒特別嚴格。鍼灸針具這種消毒標準足以讓他們放心。”

“上火”翻譯是“shanghuo”

中醫的理論體系與西醫不同，有一些專業詞彙更是難以在英語中找到原文，比如“上火”“陰陽”都是中醫中常用的詞，但在英語中很難找到對應的詞彙，這應該如何翻譯和解釋呢？南繼紅說，上火的英語其實就是“shanghuo”，也就是上火的漢語拼音。陰陽貌似是“中國特產”，實際上在很多種語言中，詞彙都有陰陽，因此，老外對陰陽的理解並不困難。具體到人體來說，後背屬陽，前胸屬陰。“古代時候人們在田間彎腰耕作，後背經常能找到太陽，因此屬於陽。”南繼紅說，這樣的解釋，溝通起來並不困難。

“其實，打來電話諮詢的外國人，一定是對中醫有一定了解或者比較感興趣的人，否則他們就不會撥打這個電話。”崔永強說，今後，中醫英文熱線還將通過“互聯網＋”，增加服務的廣度與深度，以服務2022年冬奧會、服務“一帶一路”等爲契機，繼承弘揚祖國醫學，用國際聲音講好中國故事、中醫故事，創新中醫藥傳播手段，正確宣傳中醫藥，擴大中醫藥影響力。