原標題：杭州一樓盤十餘業主驗房發現房屋漏水嚴重，開發商要求先收房

據都市快報微信公號1月18日推文：“新房交付了，收房時卻發現屋裏天花板漏水嚴重，家裏廚房檯面也都是水，我們要求開發商搶修，開發商卻要我們先收房，我不認可這種做法，要求儘快查明漏水原因，儘快搶修。”前幾天，蕭山瀾悅帝景灣小區的業主王先生打進12345市長熱線，投訴新房的質量問題。

昨天（17日），快報接到學院北路碧桂園·西江月小區業主邵女士的投訴：“2018年12月31日交付，收房就發現垃圾成堆、欄杆高度達不到標準，天花板到處是裂縫，還漏水。地暖根本不能開，一開到處都是水蒸氣，地板都裂開來，這房子我們根本不敢住啊！”

　　剛交付的新房多處漏水

牆紙潮溼脫落

部分牆面長出了黴斑

瀾悅帝景灣這個樓盤，位於蕭山晨暉路與育才路交叉口西南側，屬於南部臥城板塊。

17日上午，記者來到現場，見到了投訴人王先生，王先生無奈地說，已經簽了收房協議，“主要還是爲了儘早搶修，新房子再漏下去真的不行了”。

“先去看看我家的‘水簾洞’吧！”21樓的業主沈女士第一個站出來。

走進沈女士家客廳，一眼就看到天花板掀開了兩個“大口子”，裸露在外的牆面有明顯的水漬，吊燈安裝處也在水漬範圍內。“樓上住戶的地磚已經被開發商工程部掀了大半，在排查漏水原因。但一個星期了，還沒個定論，我們提出想請第三方介入，開發商沒有同意。”

在沈女士家中，天花板一共刮開了四五處，深灰色的漏水痕跡在雪白的牆面上很顯眼。雖然昨天是個晴天，但其中一處天花板正在滴水。

除了被刮開的“瘡疤”，還有六七處用黑色記號筆作的標記，客廳、臥室、陽臺等處都有，這些都是驗房時發現的漏水點。

受天花板漏水的影響，沈女士家衛生間的頂燈已經短路不亮，四周牆紙也因爲潮溼開始脫落，部分牆面出現了黑色黴斑。

遭遇新房漏水的業主

已經有十多戶

“我們是1月9日收到了收房通知的。”沈女士說，她在2016年年底購買瀾悅帝景灣，當時價格18000多元/㎡。

收到通知的第二天，沈女士便和先生高高興興去收房。

讓她喫驚的是，走進新房，“玄關、客廳、廚房、臥室、陽臺全部在滴滴答答漏水！驗房驗出個‘水簾洞’啊！”這還沒完，她還發現了地板隆起、瓷磚空鼓、馬桶蓋立不住等問題。

在瀾悅帝景灣，同樣遭遇新房漏水的住戶目前已發現10多家，無奈之下，他們拉了個以“漏水”爲名的微信羣。

“我家還不是漏得最嚴重的。”沈女士說。幾位業主聞訊趕來，告訴記者，還有25樓、29樓，都存在漏水現象。

隔壁單元29樓的一位業主主動要求“到我家看看”。記者看到，在她家，臥室飄窗上方的牆體，因爲漏水已被掀掉了一層。

除此之外，業主認爲廚房管道也有滲水。我們在現場看見，從廚房管道中滴下來的水已經在臺面上積起一小攤，眼看就要流進櫥櫃了，業主趕緊拿起抹布擦。

“我家驗房時打開廚房的櫃子，裏面也都是水。”沈女士補充說。

3500元/㎡標準的精裝修房

卻不能拎包入住

在瀾悅帝景灣，裝修的“小毛病”還有不少。業主們雖然有了房子，卻沒法像當初開發商宣傳的那樣“拎包入住”。

“驗房當天我家房門是大開的。”沈女士說，臨走時，發現入戶門只能開不能關，“關了門還會自動彈開”。記者在現場測試了幾次，確實無法關緊。

同層另一戶業主家的入戶門上，也有十多處破損、劃傷的痕跡，每一處都用藍色紙條標記了。

“我家衛生間的地漏完全堵住了，沒有辦法做蓄水試驗。”還有一位業主反映，“馬桶蓋也‘站不住’，掀起來就直接‘倒下’，上個廁所還得‘揹着馬桶蓋’，讓人惱火。”

地板隆起、瓷磚空鼓、大理石有裂縫、部分地暖線缺少管套……“裝修標準是3500元/㎡，怎麼就裝修出這麼個效果？”業主們七嘴八舌，唉聲嘆氣。

公共通道牆面上，偶爾能看見一坨坨“小疙瘩”，牆面看起來不太平整；一樓大廳中，有牆磚錯位、鬆動的情況。

水龍頭的問題？水管接頭的問題？

　　一週時間仍未確認漏水原因

“在交房當天，我就反映了嚴重漏水的情況，現在一個星期過去了，連漏水原因都沒找到，維修方案也沒有，開發商也沒有主動聯繫我們跟進這個事情。”沈女士說，業主們只能委託和開發商同屬一家公司的物業，去轉達自己的訴求，“但開發商方面，從交房至今，沒有派人出面和我們溝通過。”

業主們輾轉打聽到工程部相關人員聯繫方式，工作人員回覆說，排查了水壓和地漏，沒有發現異常情況，目前懷疑是水龍頭沒擰緊，或是水管接頭處損壞，具體漏水點需要進一步排查。

“有那麼多的水龍頭沒擰緊，有那麼多水管接頭損壞嗎？”業主們不解。

記者17日聯繫了瀾悅帝景灣的開發商，對方回覆：你們把要問的問題列出來，會派人給出答覆。

但截至17日晚11：30，仍未收到任何回覆。

地下室牆壁多處滲水

在內牆塗抹防水材料能解決問題嗎？

我們又來到碧桂園·西江月小區，投訴人邵女士不在，她爲我們聯繫去看另一位業主周女士的新房，周女士購買的是一樓洋房。

“買房的時候說是贈送大約40㎡的院子，是給業主自己使用的，結果現在和公用草坪一樣。”記者看到，周女士的“院子”是用高度30cm左右的綠植圈起的一塊草坪，草坪外圍就是公共兒童遊樂區。“前幾天還有陌生人從陽臺的玻璃門直接走進我們房間裏來，說以爲這裏是公共大廳。”周女士嘆氣，“這讓我們以後怎麼放心住進去，私密性不說，連安全都不一定有保障。”

房間內，幾名工人師傅正在工作，“牆壁空鼓、壁紙翹起、門框沒有對齊、踢腳線拼接不平整、地磚有明顯裂痕……”周女士說，協商之後，開發商承諾對房屋問題進行修整，但效果仍不盡如人意。

還有位業主邵先生的新房子在西江月小區高層的一樓，我們在現場發現，地下室多處牆角潮溼。目前，維修工人已通過在內牆塗抹防水材料的方式處理了一部分的牆壁。

“水是從外面滲進來的，只補裏面早晚還是要出問題。”邵先生憂心忡忡，不能接受這種“治標不治本”的做法，“說是精裝修的豪華房子，我2016年花4萬多元/㎡買的啊！”

記者聯繫了碧桂園品牌部的秦女士，她表示，公司一直開放溝通渠道，以積極的態度處理問題，力求調整到位，維護與業主之間的關係。

在前幾年房產價格快速上漲的背景下，新盤“一房難求”，購房者的心態是“只要買到就好”，對開發商的品牌、口碑以及樓盤本身的裝修標準、配置等問題，就沒有那麼執着了。但隨着限購、限價政策的加碼，房產市場迴歸冷靜，住宅也迴歸了居住的屬性，質量問題再次被大衆關注。

據不完全統計，杭州2019年要交付145個樓盤。“交付大年”，蕭山南部和學院北路兩個樓盤的“交付危機”，無疑給房企和業界敲響了警鐘。我們也希望開發商都用心做產品，給杭城百姓提供更好的居住環境。

記者將繼續跟進這兩個小區房屋交付問題的後續進展。

作者：陸丹 劉雨蒙 王胡菲 

來源：都市快報

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