房地產行業是關係國計民生的支柱行業,其社會責任表現也備受社會關注。南方週末中國企業社會責任研究中心近日發佈2018年中國房地產行業社會責任排行榜,從經濟指標、公平運營指標、產品指標、環境指標、員工指標、社區指標和責任治理指標七大維度衡量房地產企業社會責任表現。

該調研共將49家房地產企業納入評價,在滿分100分的情況下榜單企業的平均分爲50.78分,有13家企業的社會責任得分達到“及格”水平。2017年至今,房地產行業安全事故頻發,造成令人悲痛的人員傷亡。在2018年的調研中,根據“一票否決”機制,更有三家房地產企業因爲發生重大社會責任事故,並未被納入本次評價。

2018中國房地產社會責任榜出爐,消費者權益保護問題突出

1.行業分化加劇,品牌房企成長性良好

根據國家統計局公佈的數據,2017年,全國房地產開發投資109799億元,比上年名義增長7.0%;房地產開發企業土地購置面積25508萬平方米,比上年增長15.8%;12月,房地產開發景氣指數(簡稱“國房景氣指數”)爲101.72。此外,房地產行業分化加劇,行業進入發展新週期。該調研顯示,上榜企業平均淨利潤增長率爲43.83%,其中,6家企業淨利潤增長率超過100%,7家企業淨利潤增長率爲負數;上榜企業平均淨資產增長率爲83.67%,3家企業淨資產增長率超過100%。

2.公平運營能力需要提升

房地產企業公平運營意識需要提升,需要重視公平運營機制建設。調研顯示,45.1%的企業建立了反貪腐機制,88.24%的企業內部建立了完善的合規體系,但仍有5家企業被爆出在評價期內存在貪腐或違紀行爲。

3.消費者基本權益保護問題突出

房地產市場仍處於賣方強勢市場,缺乏對消費者基本權益的尊重和保護。調研顯示,52.94%的企業建立了明確的產品安全制度,但僅有27.45%的企業建立了明確的消費者信息保護機制,50.98%的企業建立了明確的消費者投訴解決機制,56.86%的企業建立了完整的產品與服務信息披露機制;在評價期內,多家企業被爆出侵犯消費者權益行爲。

4.重視自身環境管理,但需關注綠色供應鏈建設

伴隨生態文明納入國家戰略,房地產企業逐步重視環境管理和綠色發展。調研顯示,72.55%的企業制定了綠色發展計劃並實施,60.78%的企業制定了針對大氣、土壤等核心環境要素的管理制度,50.98%的企業在調研期接受了環境影響第三方評估,54.9%的企業建立綠色辦公的相關措施;在供應鏈環境管理方面,35.29%的企業開始對供應商進行環境影響評估,需關注綠色供應鏈建設。

5.重視員工責任,忽視供應鏈勞工權益

房地產企業員工責任履行較好。該調研顯示,超過90%的企業均建立了完善的員工培訓體系,並建立了員工利益分享機制;52.94%的企業建立了員工與企業高層的溝通機制,41.18%的企業建立了鼓勵員工參與企業治理的措施和渠道;但在供應鏈勞工責任方面,僅有17.65%的企業建立了明確的供應鏈勞工權益審覈機制。

6.重視公益慈善投入,但缺乏公益管理

房地產企業慈善捐贈投入較大,但公益管理水平需要提升。該調研顯示,有10家企業當年捐贈金額佔淨資產的比例超過0.1%,74.51%的企業有明確的社區投入制度,64.71%的企業有固定的機制支持公益活動;但僅有35.29%的企業對公益項目有相應的管理、考覈與評估。

7.理念上重視社會責任,但落實保障機制不足

該調研顯示,上榜企業中,絕大多數企業的核心價值理念中都體現了社會責任思想,52.94%的企業最高管理層參與了社會責任工作;但僅有41.18%的企業建立了社會責任管理制度或流程,17.65%的企業設有企業社會責任專職人員。

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