每天都是新的開始，

每天清晨睜開眼，

迎着冉冉升起的太陽，

美好的生命又開始了新的一天。

認真的活在這個世界，本身就是一件美好的事情。

歲月靜好安然若泰，謝謝大家對老夏的讚賞和轉發，祝您一切幸福！

今天和大家分享的是電商客服丨每月績效考覈表及提成獎金計算方法

電商客服的6個考覈指標

一.銷售達成率

二.諮詢轉化率

三.付款成功率

四.旺旺響應時間

五.旺旺回覆率

六.綜合表現

七.合計

評分：總評分 = 當月各項KPI考覈分值之和

獎勵與處罰金額：客服在當月工作表現中得到獎勵和處罰的金額之和

本月提成合計：客服總提成 = 當月銷售額 * 評分等級對應提成比例 + 級別獎金 ± 獎罰

八.客服提成獎金計算方法

九.客服提成獎金速算對應表

文/ 老夏

如果我寫過的一篇文章，講過的每一話，做過的一個舉動，

曾在你的心裏蕩起漣漪，那至少說明在逝去的歲月裏，我們在某一刻，共同經歷着一樣的情愫。

有時候，雖然素未謀面。

卻已相識很久，很微妙也很知足。

如果你喜歡鄙文，那就在下面點個贊呀，也可以轉發或賜幾顆糖果，你的鼓勵是我最大的動力和支持，在此老夏深表感恩.

歲月靜好，願你幸福，一起都好！

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