来源 | 简书

作者 | @它来源深海

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寒假渐渐到来，春招也离我们不远了，不管怎么样，5哥今天推荐这篇文章，作者和群面的业务面试官聊了聊，希望能对大家之后的面试带来一点帮助。

我和网易的面试官聊了什么

网易群面是我的处女群面。面试地点是在雄楚大酒店。路上堵车紧赶慢赶到了酒店，等了一会就开始进行群面。市场专员的群面只有一组，也就是8个人。可见网易的简历以及笔试刷人还是很厉害的。

群面岗位：市场专员

面试形式：无领导小组讨论，8人

题目：为网易严选策划一个双十一活动，目的是提升成交量。要求方案具有可执行性。讨论时间总共为30分钟，包括最后5分钟陈述时间。

讨论过程：8个人中，只有3个是本科生，而且大概有4个都是武大的新闻学研究生，当时我就虚的不行...我们主要从线上线下两个方向进行宣传，也结合了时下流行的AR和VR作为一种推广模式。leader由一个武大的新闻硕士姐姐担任，有一个女生特别活跃特别有想法，其他的小组成员都是作为意见的提出者，我担任计时者，最后由一个新闻硕士哥哥作总结。

讨论的过程还算融洽，大家都说了自己的看法和建议，有一些小争执但是最后都顺利解决。可以说小组氛围比较和谐，最后也顺利的出了结论。

结果：8个人进了6个。

我被刷了...

当时觉得非常委屈也非常不服气，就和HR进行沟通说想聊聊，HR也非常好心的和业务面试官讲了。我等了大概1个小时，面试官吃完饭回来，于是就坐下开始聊。

首先我问：8进6，我被刷了，为什么。作为面试官，你们主要考察的点是什么。

面试官笑了，说表示理解，因为都是从校招过来的。他说非常重要的一个点就是：我没有留下足够深刻的印象。在群面过程中非常重要的额一个点就是给面试官留下印象。因为在短短的半个小时内，面试官不可能记住近10个人的名字，只可能是听到小组讨论的某一个内容，这个内容让他眼前一亮或心有触动，再根据这个内容来对应到这个人。所以在群面过程中，是不是leader、timer都不要紧，最关键的是你要表达你的idea，就像平常小组合作的头脑风暴一样。这个idea实不实际有时候也不要紧，但是你需要让面试官觉得你在思考，你有想法，从而展现你的特点，不管这个特点是理性、活跃还是什么。

在平常的小组脑暴中，其实和群面的模式是差不多的。往往能提出一大堆不切实际的想法，但我们并不一定全部都要做，最后真正施行的可能几乎没有。但是这些想法只是给我们提供一种思路一种引爆点。

应届生和在职者最大的区别在于，应届生会抛idea，而在职者则会更注重细分和执行。我们看到其实应届生往往会抛出一个又一个宣传的idea，比如刚刚说的那些宣传方式。但是并没有更具体的说明和执行方向。比如刚刚那个女生说到：视频的内容是重点。她有考虑到内容这个细节，其实道理大家都懂，但是其他人只想到了视频宣传这个方式，并没有说出视频这个方式提出之后后续还需考虑的一些问题。

在面试中，除了让面试官眼前一亮——提出一个很新奇的idea外，还需要让面试官知道你处理事务的能力，而这些能力就是从更具体的方案中看出来的。比如你刚刚说由KOL来直播进行宣传。KOL这个点做宣传的人基本都知道，但是后续怎么做、做什么内容，你并没有深入，所以执行性就相对少了。

我不是针对个人，我和另一个女生xxx相比，她的表现在我看来和我差不多甚至更沉默，但是为什么选择了她。

面试官又笑了。他说在网易市场部主要分为三个部门，那么在面试过程中，除了考察个人基本能力和素质之外，我们会考虑哪个部门或者位置比较适合面试者。比如那个女生，她比较适合做渠道，而对你的定位则是做市场策划。所以定位不同，你们两个其实没有可比性。在应聘过程中，了解一家公司的公司架构、所应聘这个岗位的部门架构也是需要做的准备。在了解了部门架构之后，能够更好的把自己放入合适的位置，表现的更有针对性。

那关于市场部，有什么好的网站或者资源推荐吗。

面试官推荐了：数英网、广告门、Social Bata，这三个网站。

另外对目前校招不能进入一线互联网企业的情况，面试官也有个小小的建议：如果真的对一家公司念念不忘，可以在现在暂时选择二线或者不这么火爆的互联网企业，在里面学习一些实战经验，认真做一个自己的项目并最终有一个不错的结果。完全可以走社招路线。通过前期的一定项目经验积累，可能比现在有更大的可能性。

另外，面试就像找对象，真的看缘分。

这次群面之后，对网易的好感度激增！面试官真的太友善太好了！真的会分享很多东西，到最后我心服口服！真的非常感谢能在中午牺牲休息的时间来给我这么多的建议！不管里面有没有套路，我都是网易忠实粉了！

女面试官的浅紫色头发真的太美了！

我和贝贝网面试官聊了什么

接下来我陆续参加了腾讯产品运营群面、百度产品运营群面、贝贝网产品运营群面，无一例外被刷。（哭哭，已经自称为“群面杀手”）。其中腾讯是大概10个人一组，自我介绍+讨论+陈述一共30分钟；百度12人一组，一轮人数最多；贝贝网8人一组。

贝贝网属于母婴垂直领域电商，电商的群面和其他类型的互联网公司又不一样。

群面岗位：产品运营

面试形式：无领导小组讨论，8人

题目：为贝贝网策划一个双十一活动，目的是提升销售额。讨论时间总共为30分钟，最后5分钟陈述时间。

讨论过程：在本次讨论过程中，我们并没有一个明确的leader，由我和另一位男生来推动整个讨论，同时我还作为一个记录者，并在最后做了总结。我们主要从人群定位、活动主题、宣传三个方面来策划。人群定位即母亲群体，主要的产品为母婴类的非标品。活动主题我们当时想了一个slogan“抱贝不孤单”，意为拥抱贝贝网双十一不孤单。在宣传方面，我们主要分为前期、中期、后期。并分别在线上线下进行推广，即流量导入。

面试结果：8个人进了2个

整场讨论的重点，我们都放在了宣传上，这也是非常大的一个误区！正如我在前面提到的，电商类运营的群面需要考察的点与其他互联网企业不同。其他的互联网企业考察侧重点基于活动策划或推广，看一个人的逻辑分析能力、建设性新颖见解的提出；而电商类则基于销售过程，看重数据处理以及思维逻辑能力。

被刷之后自认为表现不错的我又厚着脸皮去找面试官聊了聊。（问题有所简化）

为什么把我刷了

面试官直接指出一点：作为一个记录着及总结者，你非常大的一个特点就是固执。对于自己的想法往往为强调很多遍，并在最后总结陈述时再进行进一步的强调。另外一点就是记录没有逻辑性。作为一个记录者及陈述者，别人抛给你的是一个个的idea、一些零碎的想法和意见，而你作为一个记录者，就需要理清这其中的逻辑，并以一种开放的心态完整的把团队讨论的内容记录下来。所以你有很多表现机会，但这些机会也恰恰暴露了你的缺点。

整个活动是为了提升销售额，而GMV=UV*CR*客单价。你的整理逻辑只包括了UV的引入，在导流之后的CR以及客单价，在你的总结中没有体现多少。

为什么选择另外两位“几近沉默”的同学

首先一个同学提出了将标品与非标品捆绑售卖的方式，她有考虑利润这一点；另外一位同学说到要实时跟进货物的储存调配以及商家沟通。，她有考虑到下游的体验问题。

电商的群面，更多的是根据销售公式，即：GMV=UV*CR*客单价来进行出题及延伸。而作为应届生，我们更多的是在营销或宣传策划方面的经验，但是对于CR及客单价的了解和提升往往比较少也往往会忽略。我认为在电商企业的面试中尤其需要注意这两个点的转化，而不能仅仅局限在提升UV。

我问了饿了么面试官1个问题

今天上午饿了么群面，下午进行二面。在最后面试官说还有什么问题想问她时，其中一个问题是：

为什么会选择我进入二面。

面试官表示，有没有选择你的idea并不要紧，发言多不多也不要紧。关键是要展示你的逻辑和思考。你在面试中我看你的逻辑还不错。

总结

1、电商类面试：牢记销售额公式：GMV=UV*CR*客单价。问题的思考和出发点可以基于这个公式来出发延伸。

2、群面最关键的是让面试官记住你，如果没独特的印象，一切免谈。而留下印象的方式则需要根据不同的公司来调整，比如严谨不苟一笑的公司，则更多的展现你严肃认真的态度；open跳脱的公司，则更多的展现你别出心裁的想法、时下热点的结合。但是不管是什么公司，解决问题的逻辑和个人的思考最重要。一定要展现自己的思考逻辑！

3、面试真的看缘分...不同公司间的氛围、调性真的不一样。比如同样是做电商类APP的双十一策划，不同公司的考察点就不同。有时候眼缘真的是一个非常莫名其妙但是有非常重要的因素。