6月10日,格力電器官方微博上公開發布了一則《關於奧克斯空調股份有限公司生產銷售不合格空調產品的舉報信》。實名舉報奧克斯8種型號空調,存在質量不合格的情況。

格力

格力電器稱:"經我司實驗室(獲得CNAS認可,具備檢測資質)實測,奧克斯空調多型號產品與其宣傳、標稱的能效值差距較大。經我司委託有專業資質的第三方機構檢測驗證,檢測結果與我司檢測結論一致,能效比和製冷消耗功率檢測均爲不合格。生產銷售此類產品不僅嚴重侵害了消費者的合法權益,對國家節能減排環保政策及市場公平競爭的良性秩序也造成了巨大破壞。"

這一舉報,可謂是激起了千層浪,話題立馬登上微博熱搜不說,一場20多個小時的隔空大戰也就此拉開帷幕!

就在格力電器發出舉報信的4小時後,奧克斯終於開始了反擊。發佈公告表示,"格力既非消費者又非國家監管部門,其聲稱消費者向其舉報我司產品問題,明顯不合情,不合理,漏洞百出。正當618空調消費旺季來臨之際,格力採用詆譭手段,屬於明顯的不正當競爭行爲。"

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奧克斯公告一出,格力立刻乘勝追擊,聲稱已經掌握了"實錘"。官方微博發文表示,用事實說話,目前已準備好充分證據供監管部門調閱,並視情況適時向社會公佈。並貼出了有四川省電子產品監督檢驗所蓋章的報告圖片。同時,四川電子檢驗所所長張良龍表示,的確做了相關檢測,對格力電器的送檢樣品的檢測結果負責。

格力

隨後奧克斯再次回應,借用了其董事長鄭堅江的一句話:歡迎監督,共同營造民族品牌質量聲譽。

不過話說回來,當前正處於空調銷售的旺季,而電商大促618也即將到來,正在各商家摩拳擦掌之時,格力和奧克斯卻上演了這一出,這究竟是正義的審判還是私利的驅使呢?

實際上,奧克斯經過多年的努力經營,在空調的線上銷售市場上已經大幅度超過了格力,這對於空調行業的長期領先者格力電器來說,的確是個巨大的威脅。

格力

今年1月中旬在格力電器2019年第一次臨時股東大會的問答環節中,格力電器董事長兼總裁董明珠就表示:"千萬不要給我講奧克斯。因爲美的原來在我這裏挖人,現在已經不挖了。現在奧克斯天天在我這裏挖人,連工人都挖,甚至我的人去了他那裏還要更名換姓,這是我現在的心情,偷了我們的技術,而且弄虛作假。"

之後,競爭對手股價紛紛上漲。6月11日早間A股開盤後,格力電器股價一度下跌超過0.8%,隨後股價拉昇,截至收盤,上漲1.72%,報收53.95元/股。看上去,舉報事件並沒有給格力的股價帶來太大影響。

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實際上,格力和奧克斯的這場"爭鬥",並不會帶來太壞的影響。因爲站在消費者的角度思考,企業之間互相監督,未必會是一件壞事,而同行的舉報,反而有利於對行業產品質量、技術以及服務等方面的重視。

或許,經過了這一輪的巨頭較量,會讓消費者對巨頭品牌與產品有着全新的審視。

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