“美餐一頓”後，他又迅速將披薩放回盒內包裝好，然後若無其事地走出電梯，將披薩送到顧客手中。所幸，這一幕被電梯內的監控視頻拍下，當晚值班的公寓管理員發現這一情況後，迅速通知了訂餐顧客。

達美樂披薩加拿大地區市場部副總裁傑夫•凱克馬瑞克(Jeff Kacmarek)立即就此事向該顧客致歉，並表示會安排當地門店與其保持聯繫。此外，他還向媒體透露：“達美樂披薩旗下有數千名勤奮工作的外賣員工，他們恪盡職守，爲廣大消費者提供了優質的服務。此次事件純屬個別現象。”

目前，這名七月入職的大學生兼職員工已被解僱。達美樂方面也表示會繼續配合警方對該事件的後續調查。