中國古代傳統文化中的春生夏長,秋收冬藏,不僅僅指農業生產的一般過程,也隱喻人類的養生之道,今天我把他借鑑過來,說說影樓網絡營銷部門冬季應該怎麼操作?

在前幾天的一篇文章裏面提到過到過年這11月、12月、1月會碰到的問題,【求救】年底了,拿的客資都是明年結婚的,怎麼成交?其實到年底所碰到的問題不止這些,比如客資少、客資精準度低、很多渠道沒有客資、受天氣影響導致客人難以邀約上門,這些都會成爲影樓網絡部門的困惑;那麼到冬季以後我們應該如何應對,下面來着重講講:

一、【重要性】春季網絡營銷業績的增長取決於冬季客資線索的儲備;

經常看NBA的朋友一定知道,一隻球隊的成績不僅僅取決於主力隊員的能力,有時候影響勝負點的反而是球隊的板凳深度和厚度;套用過來,春季網絡營銷業績的大幅提升不僅僅在於當季節的客資,還在於你冬季的客資儲備和春季的網銷消化能力;所以我認爲,在11月-1月過度的降低客資投入,一味的追求投入產出比的方法有一點短視;在能承受範圍內,我們鼓勵冬季儘量拿一些客資,鎖定起來,慢慢聊,用於春季成交。

二、【好時機】冬季來練兵,春季來收穫;

我們經常說某某人是人生大贏家,無非就是在每次選擇中都踏對了節奏;我們在做影樓網絡營銷中有一個非常重要的節奏就是:淡季練兵,旺季收穫;有些老闆想不通,在旺季的時候拼命招聘生手,導致客資投放價格高,客資消化能力差;在淡季拼命砍人,導致有一點經營的人員大量流失;我們要求合作的影樓在淡季招聘,大量培訓,在旺季就迅速成爲熟手,員工在旺季拿到自己夢寐以求的工資,真正意義上理解了這份工作的意義。作爲影樓老總不要太在乎淡季培訓這幾個月的工資和培訓費,因爲這些相對於客資成本都是九牛一毛;

三、【拓渠道】打好紮實的運營功底

在旺季的時候因爲公司網銷的限制,能拍攝服務的數量限制,導致某1-2個主流渠道就能滿足客資需求:比如微信、微博;到淡季的時候,我們清晰的發現這1-2個主流渠道從數量和精準度來說也無法滿足企業拍攝需求,該怎麼辦呢?

第一、在主流渠道微博、微信、廣點通上增加一些投放思路,不要侷限於抽獎,多嘗試不同投放物料,比較總結其中的差異化;第二、拓寬一些運營技術難度高,客資精準的渠道;比如大衆點評、婚禮紀、百度競價、淘寶店鋪、wed114;第三、做一些新鮮的低成本渠道嘗試,比如論壇、百度貼吧、微信公衆號大號;第四、採取互動營銷的方式,利用內容營銷或粉絲活動傳播(微相冊、微喜帖)來獲取客資;第五、把網銷部門當做數據處理中心,通過轉介紹和異業的客資也採集過來,給網銷部門處理併成交;

四、【廣撒網】拓寬廣告投放範圍

越到淡季越要擴大投放範圍,原因有二,第一:網銷客資少,平時沒有耐心接待外地客戶,現在可以慢慢溝通,爭取搞定外地客資;第二:周邊很多中小城市過年反而是拍婚紗照的旺季,在高鐵能覆蓋的範圍內,我們做週報城市的廣告投放會有意想不到的效果;

展望春季,年一過完就是網銷的旺季了,當市場需求井噴的時候,你的推廣能力決定你的客資數量;你的推廣的渠道決定你客資的豐富程度;你的網銷的人數決定成交的數量;你的網銷的轉化能力決定成交的總額,所以每到一個旺季就是閱兵儀式的開始,我們要求合作的影樓每個旺季都要力爭是去年同期50%以上的增長,這才符合市場的需求。

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