6月17日下午2點半，平安產險長子支公司楊亞洲剛踏進公司，突然聽見咚的一聲響，回頭一看是公司所在的十字路口發生了一起交通事故。

小楊趕緊跑上前，三輪車闖紅燈與直行的轎車相撞，三輪車被撞翻，車主受傷嚴重。轎車車主趙先生開車以來第一次撞到人，被嚇得不輕。正在這時，小楊趕過來表明自己是平安的工作人員。趙先生說，自己並不是在平安投保的車險。小楊說，沒關係，我依然幫助您。他協助趙先生打120、報交警、報保險公司，並拍下現場照片，指導趙先生將車停到路邊。兩人一起詢問傷者的傷情，傷者是位中年婦女，她頭部疼痛，小腿疑似骨折。這位女士不顧身體疼痛一把拉住趙先生要求賠償，小楊急忙安撫傷者的情緒，講解了一些基本的理賠常識，陪同事故雙方一起等待交警和救護車。趙先生對小楊的熱情幫忙表示由衷的感謝，自己不在平安公司投保的車險，平安的工作人員還幫忙處理事故，平安產險山西分公司爲車主提供極暖服務，以人民爲中心，不論你是否是平安車主。（平安產險山西分公司長治）