發佈銷售推，微盟正式切入CRM市場

微盟又發新產品了，銷售推，通過小程序幫助銷售獲客的利器，這也代表着微盟正式切入CRM市場。本來就很擁擠的CRM市場再添新軍。

（微盟銷售推啓動儀式）

在發佈會上孫濤勇說：“昨天是一個值得紀念的日子，Salesforce的市值首次突破千億美金。”值得關注的是，這段時間微盟的動作極快，消息也不斷。先是拿了國家隊10.09億D1輪融資，緊接着又收購了酒店SaaS向蜜鳥，投資外賣管家，微盟向交易型SaaS更進一步。

現在又推銷售利器，孫濤勇正帶着微盟邁向中國的Salesforce……

記得去年6月份的時候，智店在北京發佈的時候，我也去了現場，當時記得孫濤勇說要賭定小程序。

崔牛會在去年是在7月份的時候組織走進了微盟，當時的微盟單月銷售過億（前段時間看到微盟盟聚的單月銷售已經突破2億，從1億到2億也就用了一年的時間）。爲啥選在那個時間點走進微盟，源於之前和孫濤勇的一個約定“當我們銷售單月過億之後，大家就可以到微盟看看了。”當銷售突破1億的時候我第一時間聯繫了孫濤勇，於是崔牛會帶着60多位創始人走進了微盟。

管理銷售還是幫助銷售這是一個問題

從去年開始，孫濤勇就在說，微盟的目標是做中國的Salesforce。那我們就從Salesforce開始說起，Salesforce是從SFA（銷售管理）、force.com（平臺）、生態（買買買）一路走過來，最終形成了大CRM體系（營銷、銷售管理、客服）。

國內當前的大多數CRM都是以銷售管理爲主要功能的，重在管理部分，這對企業的風險管控有價值，但是對銷售人員卻變成了“枷鎖”，這也是CRM一直在中國用不起來的很重要的原因，因爲使用者排斥，縱然是強行推行也是象徵性地使用。

上週牛透社曾經寫過一篇文章（拿了3.2億的紛享銷客終於出手了！雲之家版CRM發佈）來藉機盤點了一下中國頭部的幾大CRM廠商，從發展的速度上來看，偏銷售管理的幾家增速都在放緩，而以獲客以導向的SCRM則表現出了其強勁的動力。這也從某個角度來印證，銷售更喜歡的是幫助他們成功的工具，而不是管理他的工具。再說的直接一點就是工具要去講賦能，而淡化功能。

當年CRM被資本追捧之後，後來MarTech又火了一陣，各種營銷SaaS出現。但是在國內社交網絡各自封閉的狀態之下，營銷雲又變得不完整，完全借用歐美市場的方式都會遇到困境。

營銷SaaS需要把各種觸角延伸到用戶產生行爲數據的社交平臺，來獲取用戶的社交數據來判斷用戶是否有需求，剛纔說到了國內社交平臺都是互聯網巨頭的自留地，並未開放。

因此，前端獲客的通路事實上已經被截肢掉了，而後端留下來的部分就只剩下一個會員的運營平臺了，這依然是一個管理工具，企業管理自己會員的工具。而失去了獲客能力，營銷SaaS原則上來講就已經不是營銷SaaS了。

“當前中國的人口紅利仍然存在，無論是消費紅利還是生產紅利，企業可能更加註重營銷獲客，對於最簡單粗暴的營銷獲客方式更加關注。”發佈會孫濤勇這樣講，我想這也是他選擇用銷售推來切入CRM市場最重要的原因吧。

其實在他演講的開場是引用了管理大師德魯克的一句話：“企業的唯一目的就是創造顧客”。

對標Salesforce四朵雲微盟準備好了嗎？

在這次發佈會上，孫濤勇第一次秀出了微盟的雲生態佈局圖。