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通过研讨全球的餐厅的菜单,深层次地研讨不同国家,不同模型餐厅背后的功率,通过看菜单结构,能够判断出餐厅的盈利模型是否有竞争力。

同样是效率,大部分人看到的只要坪效和人效。 通过观察和实践,我们发现餐厅的效率分解来看,其中有六大效率是跟企业的竞争优势息息相关的(效率其实还能够分开来看,这儿暂时都叫效率)。

今日,来和小编了解一下无数餐饮人疏忽的餐厅六大效率:

01
人效

大家都说餐饮是勤行,这个勤行是说餐饮是劳动密集型行业,需求很多的人工劳动力。一家大型的连锁餐厅,动辄数万人,每一个人的生产效率如果很低,那么这个企业就很难生存下去。

简单举一个例子:甲餐厅,月营收30万,只用了10个人;乙餐厅月营收100万,却用了50个人,甲餐厅的平均人效是3万/(人·月);乙餐厅却是2万/(人·月)。

从长期的劳动力成本大幅上升的趋势来看,乙餐厅假如不优化和提升人效,是无法与甲餐厅竞争的。

更高的人效,就意味着更高的收入、更高的赢利、更高的薪资。人往高处走,那么人才终究也会流向人效高、薪资高的企业。

那么人效在菜单上如何体现,与菜单有什么关系呢?

决定人效的除了日常的经营管理、专业培训之外,最重要的就是菜单上的产品结构了。

由于产品数量、种类的不同,用人用工的不同是必然的。

02
评效

这个恐怕是餐饮人用得最多,也知道得最多的一个效率了。但是知道不等于了解,了解不等于运用。所谓坪效,就是单位面积里产生的营业额。

例如:一家餐厅100平方,月营收是30万,那么这家店的月坪效就是3000元。

知道这个坪效后,我们就要有一个概念:假如下一个店面积是150平方,但是营业额只能做到35万,那么这个店的坪效就是2333元,只有这家店做到45万营收时,才干和第一家店相同的坪效。

所以,面积不是越大越好,而是越有效率越好。原来许多餐饮人,为什么开一家店挣钱,开三家店赔钱?原因很有可能就是后来开的店没有了尺寸,没有考虑到坪效的指标。

坪效决议了一家餐厅的承租能力,从长远来看,坪效低的只需房租不断上涨,这家餐厅迟早会被高昂的房租吞没赢利,也很快被竞争市场无情地淘汰。

坪效指标在菜单上是显现不出的,但是产品结构决议了厨房面积,而厨房面积高必然挤占了前厅面积,因此坪效看上去与房租相关,其实内在也与菜单上的产品结构相关。

说完了人效、坪效,那我们就不得不提到少为人知的品效了。

03
品效

品效是指每一个产品给餐厅带来的月度效益。一家餐厅是否利润,我看一下品效就能估算出八成。

假如一家餐厅的产品线杂乱,每一款产品月度产出都不到5%,有的甚至不到1%,意味着这家餐厅的产品盈余才能弱,没有核心产品(爆款、招牌菜),而集中度越低,品效就越低。

品效越低,背面躲藏的就是大量的食材会被浪费,厨房的动线和生产方式杂乱,供应链无法集中,采购成本无竞争力等一系列的后果。

为什么我可以透过科学、人性的菜单结构规划,短期内就能实现餐厅的盈利提高?就是大幅提高了餐厅的品效。可以说品效决定餐厅盈利模型的60%以上。

我们文章前面的几个案例,都在品效上得到了优化和提高,带来了降本增效这个核心价值。

04
时效

时效,恐怕就更少被餐饮老板知道了。

一家餐厅的租金是按照每天24小时支付的,但是绝大多数的餐厅的营业时间每天4~8个小时,有些位置一天只能做3小时生意,乃至只能做周一到周五,或者周六日的生意。

那么单位每小时要产出多少收入,多少利润才能支撑一家餐厅的存活,假如事前没有预估,那么这家餐厅的盈利模型就非常差,盈利能力当然很弱。

另一个方面,在产品规划上,假如不考虑产品出品所需求的时间,就会呈现餐厅虽然高峰期时非常繁忙,餐厅一样很难赚到钱。

例如:一家在一线城市商务中心经营快餐的餐厅,假如老板没有时效观念,爆款产品设计成一个需求较长时刻出品,虽然确保了顾客的口感,但是因为出品效率低,时效太低,最终一个正午2小时的顶峰时刻,却只能接待有限的顾客,不仅不能盈利,而且还会延长顾客的等待时间,形成负面的口碑。

相同,一个产品能否被多时段、多方法被顾客点选,也能大大增加品效和时效。例如:老潼关的肉夹馍,既可以堂食,又可以外带、外卖,完成餐品的零售化。

这样的产品结构设计,大大提升了品效和时效。同辉是国内西北地区餐饮业稀有的优秀的企业,所以它的竞争力强就可以拿到最好的方位,而最好的方位让他又取得更好更高质量的客户。

05
能效

餐饮老板平时只关注了能耗,也就是每月交了多少水电煤等能源费,却往往忽略了能源产生的效能。

能效也是直接与品效相关,产品越复杂,加工工艺越复杂,环节就越多、能耗自然高,能效自然低。

因而要想管控好能效,首要仍是从品效开始,也就是要优化好产品结构,注重产品研发的流程,将能源的利用率达到最佳。

06
客效

以上的五大功率能够被称之为内部运营效率,可是这5个功率是为了更好地完成客效。

假如没有客效,就没有终究完成的赢利,正如德鲁克大师讲的企业的宗旨是发明顾客。关于餐饮企业来讲,如果一家餐厅没有发现顾客和留住顾客的才能,那么餐厅将很难盈利。

通过不断地优化产品结构,通过上新和其他产品营销手法,完成促进顾客人数、消费客单,消费频次来增加盈利。

了解了这六大效率,我们就会发现,我们与他人或竞争对手之间的差距在哪里了。

所谓牵一发而动全身,纲举目张,打蛇打七寸,餐饮老板懂得菜单与顾客与产品结构的重要性,才是餐厅经营的重中之重!

这六大效率指标,相信在未来的探索中,伴随着餐饮业全数据的实现,用数据来指导企业的经营会成为现实可控的指标。

商业存活下去的结果在于有盈利。

但如何做到内外一致高效的经营,是我们商业在竞争中能够存活下去必须解决的问题。


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