2018年底，繼西安、合肥、重慶和昆明等城市之後，武漢也曝出多起小家聯行拖欠房東和租客房租押金的惡性事件，多城自發建立了維權羣並組織了集體投訴。

事發前，小家聯行在全國各地32個城市設有分站，大部門門店都已經關門。至今爲止，依然有一大部分用戶未收到退款。其中，在武漢註冊的幾家分公司都已註銷。

2015年年底入駐武漢，2017年陸陸續續出現各種糾紛，短短兩年時間，小家聯行是怎麼玩壞這盤棋的？

發展過快，資金鍊斷裂

2015年12月，小家聯行房地產經紀(北京)有限公司成立，截止2017年年底，公司就在全國三十多個城市，設立了百來家分公司，其運營採用“房屋託管+標準化裝修+租後服務”的“二房東”模式。

當規模不斷擴大，公司效率降低，其資金週轉減速，運營不善導致資金鍊斷裂，企業就如同多米諾骨牌的倒掉，租客、房東和資金方都會受到牽連。

而小家聯行就是如此，發展速度過快，資金回籠速度難以跟上，無法維持正常運轉。

話不對版，服務落後

小家聯行作爲一家房地產中介公司，從房東手上拿房簽訂3-5年的租賃合同，經過簡單改造之後，再轉租給第三方租客。但是，出租過程中，大多數依然是以個人房源出租。

我們從其微信公衆號可以看到，現在已經停止運營。租房信息頁面極其簡單，房源質量大多一般，略高於市場價格。就連小區名字都有錯別字，可見其服務有多不規範。（頂琇晶城）

同之大多數租客反映，籤合同之前講的天花亂墜，簽了合後，各種避責。帶看房需要交100元押金，不租不退押金；物業費等也會高於小區本身收費，房租需要提前半個月收費等等。

更有甚者，公司拖欠工資，員工與租客簽訂租房時不走正規程序，不開合同與收據，直接導致後期退租困難。

所以，大家租房之前一定要去網上查一查該品牌的評價和口碑。

“押一付一，可短租”，欺騙租客分期貸

衆多投訴中，這個分期貸是租客反映最多的問題。我們都知道，一般的租賃付款方式是押一付三，這對經濟條件一般的租客來說壓力不小。小家聯行在衆多租房平臺發佈信息，打着“押一付一，無中介費”的名號，吸引租客的關注。

一般套路是這樣的：在租房平臺上看到的有押一付一的個人房源出租，去看房發現是中介，爲降低租客警惕性，聲稱沒有中介費。加上是押一付一足夠有吸引力，房子有什麼問題，也會告訴你馬上就可以解決。好，租！

簽完合同之後，各種幺蛾子就來了，會突然跟你說，如果想要押一付一的付款方式，必須用身份證和銀行卡綁定一個“會分期”平臺，通過這個APP繳費。

很多租客都是在懵懵懂懂的時候被辦理了分期貸，然後每個月都收到催款短信。

分期貸到底是個什麼操作呢？我們說的簡單點，小家聯行需要資金週轉，於是和這個平臺合作。以某個租客爲例，綁定了分期貸這個平臺之後平臺，小家聯行一下可以拿到一年的房租現金，而租客則需要一個月一個月的還款即可，逾期還需繳納利息。

一般，資金緊張週轉困難的企業，多會要求租客以這種方式支付，主要目的之一就是套現！

我們發現，以上種種行爲都直接導致了小家聯行的現在，最後苦的還是租客和房東。

這家公司不僅坑租客，照樣坑房東！

一般合同簽訂時間爲3-5年，每年有一個月的空置期，需要在第一年全部扣除。

武漢的一位房東就把房子交給他們託管，合同簽了5年，2017年只收到7個月的房租。2018年3月，平常按季度打款的房租突然中斷，隨後房東被告知解除合同。

這種時候，房東會要求收回房子，租客的處境就變成了，房租交了，卻沒房住了，還簽了個什麼貸款協議！

據瞭解，目前很多租客和房東都陸陸續續收到了小家聯行的退款，這算是個好消息，雖然平均歷時三個月之久，和他們承諾的10-30天出入極大；還有一大部分人退款投訴無門，只能放棄。

所以說，大家在找中介平臺租房一定要擦亮眼睛，搞不好，明天他們就卷着你的房租和押金跑了。

對了，小家聯行在武漢的退款處在SBI創業街，希望被坑的同志們都趕緊要回自己的辛苦錢。