專訪|曼聯行政總裁阿諾德:中國不是“市場”,球迷是家人

曼聯體驗中心

北京時間7月3日上午,由曼聯足球俱樂部和華銳娛樂共同打造的北京曼聯體驗中心在北京市西城區北京坊W9號樓舉辦開業慶典,曼聯行政總裁理查德·阿諾德(Richard Arnold)和華銳娛樂董事長張博出席本次活動。此外,前曼聯球員彼得·舒梅切爾(Peter Schmeichel)、迪米塔·貝爾巴托夫(Dimitar Berbatov)和韋斯·布朗(Wes Brown)也到場並和球迷互動。

體驗中心包括老特拉福德球場的三聖雕像全幅複製品,曼聯奪冠場景互動演示,復刻版的球員通道和更衣室等。此外,曼聯體驗中心中還開設了中國大陸首家曼聯官方專賣店。

專訪|曼聯行政總裁阿諾德:中國不是“市場”,球迷是家人

三聖雕像全幅複製品

開業慶典上,雙方宣佈曼聯官方中文App正式推出,中國球迷可以用它瀏覽俱樂部相關新聞和視頻,直接與俱樂部互動。

此外,曼聯行政總裁阿諾德和華銳娛樂董事長張博還接受了懶熊體育的獨家專訪,以下爲本次專訪部分內容:

1.曼聯和華銳娛樂對曼聯體驗中心的期待分別是什麼?

張博:曼聯體驗中心想通過先進的技術,影視,以及內容編輯,完整地把曼聯的歷史帶到中國。

阿諾德:曼聯與合作伙伴華銳娛樂(Harves)共同努力,將老特拉福德的真實體驗帶給中國球迷。

2.雙方在合作中分別扮演怎樣的角色?後續運營中哪方負責決策?

張博:我們是合作模式,並非單方決策,雙方共同努力呈現體驗。

阿諾德:曼聯有一位值得信任的合作伙伴,可以提升曼聯在中國的品牌聲望。曼聯非常重視中國,中國曼聯大家庭基數龐大,可能有1億人,我們非常信任華銳娛樂的執行力,和他們合作一同探索,確保體驗的創造性、真實性,就如真正身處老特拉福德。此外,體驗中心開放後曼聯可以接觸到更多球迷,並與之交流。

3.開闢中國市場的歐洲俱樂部越來越多,曼聯在策略上有何不同?中國在曼聯全球佈局中地位如何?

阿諾德:我不會使用“市場”這個詞,在中國,曼聯大家庭有超過1億人,對於曼聯,跟球迷保持密切接觸很重要,比如曼聯體驗中心,比如中國賽,我們是最常來中國的球隊之一,早在1975年就訪問過中國;此外,曼聯在觀賽體驗上也努力多年。

對於曼聯,中國並不是“市場”,需要某種策略,我們所做的是讓曼聯和紅魔家人離得更近,確保我們之間的溝通。比賽是球迷參與最核心的部分,此外,線上聯動,實時評論也很重要。

4.2020年前還有其他體驗中心在中國落地,除此之外雙方是否有更多合作?

張博:2020年共有5個項目落地,近期官宣落位城市。未來繼續和曼聯緊密合作,如理查德·阿諾德所說,如何給中國的1億粉絲提供最具互動性、娛樂性的體驗,是我們的使命,之後會在各個領域開展合作,完成這一目標。

5.據福布斯數據,曼聯市值較上年下滑8%,稅息前利潤連續兩年下滑,主要麼原因是什麼?

阿諾德:曼聯是全球最著名的俱樂部、公司之一,我們是上市公司,所以對於市值我不能說太多;對我個人,身處這個行業,在曼聯工作令人振奮,曼聯的覆蓋面很廣,要與全世界球迷建立聯繫,曼聯和華銳娛樂共同開發的曼聯中文官方App對雙方都是很好的契機。我們是上市公司,股市會震盪,市值會浮動,這很正常。我對未來非常自信,不管是潛在機會還是品牌角度。

針對收入,多元投資非常重要,曼聯收入很大一部分來自合作伙伴,如華銳娛樂。將回報使用到球員上,不單指一線隊的巨星,還有青訓營中球員。上賽季首戰中,曼聯青訓球員的上場時間比很多球隊整賽季還多,這是我們的努力目標,很大程度也會影響曼聯的收入。

6.除與曼聯合作,華銳娛樂是否計劃在體育、娛樂領域佈局更多?

張博:華銳娛樂公司宗旨是把世界的精彩帶到中國,曼聯是我們最重要的合作伙伴,也是我們對中國的粉絲的鼓勵。

關於家庭和兒童,曼聯有最好的故事,我想完整的展現這個故事,所以不光要動用華銳娛樂的資源,所有華銳人的精力都要投放於此,此後會把更多資源投入到曼聯項目當中。

7.如華銳娛樂和夢百合(Mlily),曼聯尋找中國合作伙伴的標準是什麼?

阿諾德:在合作伙伴的選擇上,曼聯尋求的是了不起、高品質、有強大品牌力、在其領域有發展和領導能力的公司。

我們和世界最大的品牌合作,比如雪弗蘭、阿迪達斯,中國對都是它們的重要市場。這些實力雄厚的國際品牌希望和曼聯一起在中國,在全球合作。不僅是華銳娛樂和夢百合,全球的合作伙伴對曼聯都很重要。

8.曼聯對中國球迷有何期待,俱樂部衍生品在中國銷量如何?

阿諾德:對於曼聯來說,是讓曼聯大家庭感覺自己是紅魔的一部分。曼聯非常幸運,阿迪達斯在中國是非常龐大的公司,其中在中國售出的球衣,周邊佔其銷售數據比例很大。

來中國比賽時,感覺就像主場,看臺上的球迷非常忠誠,很多人都身着曼聯球衣,這是與俱樂部建立聯繫的重要渠道。穿什麼來看球更像是一種儀式,是全世界的文化,北京是這樣,尼日利亞,洛杉磯是這樣,曼徹斯特本地也是這樣。

對於曼聯,最重要的是讓我們的家人感受到和俱樂部的聯繫。

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