時隔兩年又道歉!世紀佳緣認證系統何時才規範?其他被騙者怎麼辦?

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自前年蘇享茂翟欣欣事件後,婚戀網站平臺上的各種虛假信息乃至騙局問題也受到個極大關注,直到世紀佳緣出來道歉並表示整改後,外界的不信任也隨着時間逐漸平息。

可過去了兩年,世紀佳緣卻又出來道歉了,交了上萬元會費,被保證資料100%真實……然而,更多的受害者,又該怎麼辦?婚戀網站的認證規範,又到何時才能真正建立起呢?

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上萬元會費保100%真實

一個月後終於“認錯”

此前有媒體報道,杭州小夥小吳交了10800元會費,通過世紀佳緣認識了一位女孩,紅娘介紹說,女孩是上市公司董事長的女兒,還是北大的碩士畢業。

認識第二天,小吳就表白了,對方要求送戒指,小吳買了;第三天,對方說見家長,還要送項鍊,小吳也買了;再然後,女孩說母親生日要送禮金,小吳開始懷疑女孩的身份,三天共計花出了三萬元。

對於小吳的質疑,世紀佳緣曾回覆稱,“經公司業務部門再次覈實,女方的身份真實,本公司紅娘服務對用戶關鍵身份做到100%覈實認證。同時,我們也希望事件中的男女雙方能夠戀愛成功。”

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一個多月後,世紀佳緣終於發佈了致歉聲明,表示當初保證的“100%”似乎並不靠譜,相親的一方提供了虛假信息,且相關服務人員也並未按公司規範流程審查和存檔……

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消息一出,網友們也炸鍋了:說好的百分百真實呢?怎麼道個歉都感覺很委屈?

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甚至有網友再次提起此前蘇享茂與翟欣欣事件:人命都沒了,三倍該怎麼賠?

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“蘇享茂翟欣欣事件”後

世紀佳緣仍有受害者

在諸多世紀佳緣相親導致的事件中,此前最爲轟動一時的,還是蘇享茂與翟欣欣事件:

2017年9月7日凌晨5時左右,蘇享茂從天台跳下身亡。他留下長達8頁的的遺書稱,遭前妻翟欣欣威脅並索要1000萬元和房產賠償。

事件發生後迅速引起熱議,世紀佳緣官方對此微博聲明稱,經覈實,蘇享茂及前妻翟欣欣繫世紀佳緣會員,並完成實名認證,並配合相關部門進行調查取證。

而根據此前消息,在世紀佳緣上翟欣欣的婚姻狀態是“未婚”,蘇享茂在遺書中卻表示,翟欣欣離婚調解書上顯示其此次結婚前的狀態是“離異”,前一段婚姻的存續時間爲2011年1月17日至2011年4月1日。

該事件曾將世紀佳緣推上風口浪尖,不過一年半過去,除了翟欣欣通過認證微博表示自己承受了“不公平的指責和巨大的精神壓力”外,也再少看見其他後續消息。

甚至經歷此事之後,世紀佳緣的用戶中還出現了更多的受害者。

2018年10月報道,一種新型婚戀網騙局曝光,做局者瞄準大齡單身女性,獲取信任後進行誘騙其下注博彩套現,金額最高達260萬。當時曾有近百受害者建羣試圖維權,其中80%的女性通過世紀佳緣網站結識了騙子,其餘的則是通過百合網、珍愛網等婚戀交友平臺。四個月後有消息顯示,受害者們自己統計的全國被騙人數已近600人,涉及金額甚至上億。

2018年2月,浙江楊先生在一相親網站上遇到了心儀的女生“夏甜”,兩個月給“女友”轉賬26萬後,發現女方竟是詐騙團伙。而“夏甜”在與楊先生“戀愛”期間,同時“約會”了近十名男子。

經金妹兒查詢,在世紀佳緣上相親,最終卻受騙的案例一直以來不在少數,以“世紀佳緣”爲關鍵詞查詢裁判文書網,其中涉及“非法佔有”的結果達580條:

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事實上,此次世紀佳緣“道歉”後,也有網友提出疑問,其他上當受騙的用戶應該怎麼辦?

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強強聯手連續盈利

認證系統爲何仍難“靠譜”?

資料顯示,世紀佳緣成立於2003年,2011年赴美IPO當天,市值達到了3.4億美元,持股20.27%的創始人龔海燕,個人財富達到了6952萬美元。

2015年12月,世紀佳緣被百合網全資子公司收購,在納斯達克退市後,和百合網打包上了新三板。

而自2009年起,世紀佳緣便已實現盈利此後連續8年實施盈利,直到被收購前的2016年,全年盈利7115萬元,曾保持連續8年盈利!

這麼多年連年大賺,業績不可謂不漂亮,然而在分析人士看來,即使到了現在,世紀佳緣連最基本的資料真實可靠,卻始終沒能實現。

2017年,多部委聯合印發《關於進一步做好青年婚戀工作的指導意見》。協調多部門推動實名認證和實名註冊在婚戀交友平臺嚴格執行,依法整頓婚介服務市場,嚴厲打擊婚託、婚騙等違法婚介行爲。

當時也有不少聲音向世紀佳緣提出質疑,蘇享茂翟欣欣事件發生時採用的“用戶靠譜度”制度並不靠譜。

資料顯示,這一指標是婚戀平臺爲保證交友安全、規避交友風險,推出的一項VIP會員特權,憑藉次特權可無限制查看異性會員靠譜度。

兩年過去後,連交了10800元會費的VIP同學小吳都沒能避免上當受騙,似乎再一次證明了外界對世紀佳緣認證系統“不靠譜”的質疑。

2月25日,世紀佳緣在給小吳的《致歉聲明》中指出,專門針對身份信息資料真僞情況的稽查小組在此次事件後正在組織成立。

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只希望自此之後,號稱“1分鐘註冊,享一輩子幸福”的世紀佳緣,能真正做到“靠譜”吧……

編輯|陳雨禾

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