7月12日，中國零食行業巨頭三隻松鼠正式登陸A股市場，在深交所創業板掛牌上市，股票代碼300783，發行價14.68元。當天開盤半小時即漲6.46%，市值接近85億元，成爲“國民零食第一股”。

對於上市來說，最意義非凡的時刻必然是敲鐘時刻，一般都由創始人等高層完成，而新奇的是，三隻松鼠將這個極具意義的動作交給了品牌超級IP——三隻萌態十足的松鼠人偶完成，創下了A股市場無人敲鐘的先河。

一、一波三折的上市之路

對於三隻松鼠而言，上市是一個發展里程碑，縱然章燎原在接受媒體採訪時說，“這是一個水到渠成的過程，並沒有把上市作爲一個目標去追求”，但其實從2017年開始，上市對這家公司來說，過程一波三折並不順利。

2017年3月29日，三隻松鼠向證監會遞交招股說明書，正式向資本市場進軍。同年10月21日，因爲“簽字律師辭職”，三隻松鼠主動提出中止審查。

2017年10月31日，三隻松鼠更新了招股說明書，IPO申請恢復正常審覈。但證監會12月12日晚發佈補充公告稱，臨時取消對三隻松鼠發行申報文件的審覈。

IPO關鍵時刻公司又遭遇了敲詐事件。2017年處於上市緘默期的三隻松鼠在12月初收到匿名郵件，自稱是自媒體團隊，要求三隻松鼠與其聯繫，出資500萬元與之“合作”，否則將對外公開‘相關負面信息’。三隻松鼠方面拒絕其要求，選擇通過法律維權。

2018年6月25日，證監會網站再度更新了三隻松鼠的IPO狀態，顯示三隻松鼠正進入IPO排隊階段，其審覈狀態顯示爲“預先披露更新”。

一直等到今年5月16日，證監會第十八屆發行審覈委員會召開2019年第40次發行審覈委員會工作會議，休閒零食品牌三隻松鼠上會接受審覈，這家公司的上市申請才最終獲得通過。

二、三隻松鼠的網紅路

天貓、京東、閒魚等等，互聯網企業總是喜歡用動物的名字，本來章燎原想用小松鼠的名字，結果發現已經被搶注，因爲妻子一個無心的回答，讓他靈感頓出，就叫“三隻松鼠”。

三隻松鼠名稱容易記住，今日資本創始人兼總裁徐新做過調研，90%消費過三隻松鼠的用戶能記住這個品牌。包裝特別，買的人都會提到，短信不同於其它的品牌“尊敬的顧客……”，而是“主人，您訂購的鼠小箱正快馬加鞭地向你飛奔而來”，形象，生動。在線客服，對客戶喊“主人”，松鼠是寵物，讓萌寵給客戶提供服務。包裹附送附在包裝盒上、做成松鼠尾巴造型的開箱器，盒內附帶的用於喫後擦手的溼巾，這一系列流程裏，不僅是廣告植入，更是以寵物自居的三隻松鼠與顧客（主人的）各種互動，提升了客戶好感，讓其頻繁收到信息刺激，品牌與消費者進行了有效的溝通。

萌萌的三隻松鼠，線上線下齊發力，圍繞“三隻松鼠”的IP，打通上下游產業鏈，《歡樂頌》熱播時裏在劇中頻頻植入，還出了自己的同名動漫、手遊和電影，線下三隻松鼠的實體店裏，各種周邊衍生品讓人們愛不釋手，掏出錢包瘋狂買買買，甚至，章燎原還在安徽蕪湖，也就是三隻松鼠的總部建了一個松鼠小鎮作爲試點，共佔地面積235畝，總建築面積約4萬平方米，準備打造成一座集文創、旅遊、娛樂、消費等諸多產業爲一體的綜合型主題商業樂園。

三、爲什麼三隻松鼠能上市？

三隻松鼠之所以能實現“火箭般”的發展速度，主要得益於以下五個原因：

原因一：發現並搶佔了中國消費升級背景下，堅果品牌缺失的戰略機遇。

從花生、瓜子到特色水果和堅果，從年節產品到日常休閒產品，中國消費需求的歷史性升級，推動了堅果品類的大繁榮。但除了瓜子領域的洽洽，整個堅果品類幾乎沒有領軍品牌，普遍散亂差，這給三隻松鼠創造了極好的市場條件，這也是福來諮詢反覆強調的農業食品領域的老大機遇。

三隻松鼠採用直營電商的方式第一個聚焦到堅果品類上，成功佔位。既符合了大消費趨勢，又暗合了品牌規律。

原因二：最大化抓住了流量紅利期。

小成功或許靠努力就可以，大成功必須依賴並抓住機會。三隻松鼠創立的2012年，正值智能手機大規模普及期，一場波及數億人的大遷徙（從PC端轉移到手機端，購物方式從線下轉到線上）拉開了大幕，流量紅利開始釋放。章燎原正是抓住了這樣一個重要的時間窗口，創立了三隻松鼠。

原因三：用“萌文化”抓住年輕人的心。

爲了拉近和消費者之間的距離，章燎原將公司品牌形象化作三隻可愛的小松鼠，稱呼消費者爲“主人”，很好地迎合了“萌文化”這樣一種頗受年輕人青睞的亞文化，抓住了年輕消費者的心。

2014年，三隻松鼠在視頻網站、BBS論壇進行推廣，大傳播的策略核心是由《玩具總動員2》的動畫師打造的喜劇動畫片《搶劫堅果店》。

原因四：以雲中央品控中心爲核心的供應鏈和服務鏈打造。

三隻松鼠成功的一個重要原因是，通過阿里、京東的平臺深度鏈接生產者和消費者，實現了從工廠到用戶直接對接。

通過以雲中央品控中心爲核心的供應鏈和服務鏈打造，三隻松鼠重新塑造了堅果的流通渠道，它把生產者和消費者直接聯繫起來，不僅有效降低商品成本，大大提升了週轉效率，還可以讓供應商專注產品質量，迴歸零售本質。

原因五：無微不至的用戶服務理念。

三隻松鼠與其他公司最大的不同就在“企業文化”上。在很多企業，企業文化僅僅掛在牆上或嘴上，落不了地。

三隻松鼠的核心價值觀是“把顧客真正當主人”，聽上去並不高大上，但知易行難。從“主人”稱謂到獨樹一格的產品包裝，從剝殼器到溼紙巾，從貼心的物流體驗到每年3000多萬人次的用戶溝通，三隻松鼠說到做到、執行到位，並建立了一套無微不至的用戶服務理念和體系。

回溯三隻松鼠的發展歷程，從幾人小團隊開始，歷經火箭速度的成長，7年時間實現年銷售規模近百億，這個故事無論從哪個維度看，都是非常值得稱道的。

三隻松鼠主要競爭對手包括兩類，一類爲線下休閒食品生產或零售爲主要業務的企業，如洽洽食品、來伊份等；另一類爲食品或休閒食品線上零售企業，如良品鋪子、百草味等。

面臨激烈的同行競爭，三隻松鼠只有融合線上線下銷售渠道、同時推出新產品才能滿足消費者不斷變化的需求。但新產品的推出如果不能正確把握行業的動態和發展趨勢，將無法得到消費者的認同、保持市場地位。

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