你知道嗎？中國的人工智能企業數量超過千家，位居世界第二，國家助力智能化企業的發展，已在多個城市出臺人工智能產業政策，人工智能必將成爲未來經濟發展的核心驅動力，TA或許就是改變時代的下一個風口！

風口之下說先起飛？在人工智能的巨大推動下已經迎來一波“非典型”場景革命的智慧酒店搶佔C位迅速出道！每一次變革都可能是一次彎道超車，而我們要做的就是：趕緊上車！

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揭曉智慧酒店成功祕密

物聯網＋智能家居趨勢越來越火，智能時代對我們來說是一個新紀元，酒店的發展不僅是用戶簡單的入住，酒店關注重心已經從發展規模和發展速度轉向品質提升，高質量既包括管理的高效率、運營的高效益、服務的高品質，更多的是依靠高科技、創新來推動酒店行業高質量發展。在人工智能的大趨勢下，自助入住、VR選房、手機開門、智慧客房、語音交互控制等都已成爲現實，智慧酒店更是在酒店圈不斷被“種草”，時刻準備剁手搶佔先機。

2018年，酒店業80％將實現互聯網雲化。酒店信息化加強,“IT”化明顯。在移動互聯網的大環境下，酒店智能走勢一路高歌猛進：顛覆展示方式、帶來全新體驗、改變勞動力構成。未來智慧酒店建設，必定會以“綠色、創新、和諧”爲建設理念，以“智慧管理、智慧營銷和智慧服務”爲發展趨勢，以現代科技爲指引，去實現酒店全方位的智能化——「知道你在想什麼」

至關重要的排比句請收好

能否改善酒店管理和運營效能？

能否帶給住店客人嶄新體驗？

能否降低酒店運行的成本？

酒店智慧升級的初心仍是以顧客爲中心，藉助科技的力量是爲了聚焦目標顧客消費體驗，爲客人提供有價值的個性化空間服務。那麼從酒店方面出發，智慧酒店究竟爲運營者帶來了哪些效益，我們來了解一下。

提升水平完善質量

安全快捷：智能家居全面開啓，酒店第一時間接收用戶需求，做出快速反應。客人從入住到退房，私人空間會得到充分的保護，不會受到不必要的打擾。

溫馨舒適：客人可以躺在牀上操作智能遙控，通過智能化技術、人性化設計、一切操作簡單，便捷，盡在掌中。燈光場景與窗簾組合，營造家一樣的溫馨。空調系統，打造出清新舒適的客房環境。

高效退房：顧客服務請求（SOS、洗衣、清掃、退房）能及時傳遞到客服中心，給顧客提供高效的服務，客人寶貴時間將減至最短。

節省消耗降低成本

客戶入住，時常忘關閉燈光電視，造成設備整晚在工作，一方面容易造成設備損壞加快，也加大了酒店成本。酒店通過空調、窗簾、排氣扇的智能控制策略，減少能源支出，降低運營成本。通過插卡取電、紅外線感應器、門磁等有效控制燈光照明、電源插座、杜絕浪費。酒店系統能智能控制系統有退房、入住以及睡眠模式等，它們會根據客戶的使用狀態自動調節燈光、空調和熱水器等，從而減少能源消耗。酒店智能控制系統還能通過溫控器，時刻保持酒店溫度宜人且將空調能源損耗降到最低。智能取電開關，能識別非法卡，做到真正意義上的節能。

增加酒店回頭率

酒店提升服務管理水平和酒店檔次，提升酒店服務質量。獨創智能手機平臺、預定、支付、選房、入住。開鎖、房間控制、退房、一條龍服務。獨具匠心，整合業內優質資源，滿足顧客個性需求。通過互聯網，系統可將客互的各種要求及時提供給酒店管理方，讓客戶在第一時間得到服務，提高客人的滿意度。做到全方位的省心放心，系統可將客人的住店習慣自動記錄，再次入住熟悉客戶入住習慣，給客戶家的溫暖。

加強管理防止疏漏

對酒店而言，不論是什麼解決方案，讓運營者由被動變爲主動是關鍵。避免疏漏不僅方便運營者工作時，還能減少客戶投訴，提升酒店口碑。智慧酒店系統可方便管理者在後臺管理中心隨時看到各客房實際運行情況，也可監管內部人員一切違規行爲，更好的優化提升酒店服務。

節省人力提高效率

在智能普及的時代，“無人化”運營管理，最大限度的節約人力資源。 網絡預約訂房、退房，更加方便快捷， 智慧酒店成功邁入無人化管理新的里程碑。 Web端後端全功能管理平臺，在後臺管理中心就能處理各種需求及提供各種服務，節省了樓層巡查人員，大大提高了工作效率；房態自動轉換，節省房管中心及前臺人員工作量，極大的節省了人力提高住房效率。

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小結

當然，智慧酒店給酒店運營者帶來的效益遠不止這些，作爲互聯網和智能科技完美結合的代表，智慧酒店將同質化競爭取而代之的時代已經到來！

未來屬於敢於顛覆傳統，敢於蛻變自己的人，敢於抓準目標消費羣體並持續爲之提供高體驗服務的人。中國酒店業的供給側改革和消費升級，從務實的智慧酒店轉型升級開始。

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