員工犯錯，就免不了受到懲罰，但管理者懲罰也要講點藝術。簡單的懲罰未必能讓員工心悅誠服，所以，管理者也要講點藝術和手段，不要總是一味地罰、罰、罰。比如下面三種情況:

1、嚴懲第一個人

工廠規定不能在辦公區吸菸，有一個老員工卻堂而皇之地在抽菸。本來對這種事，大家睜一隻眼閉一隻眼就過去，可是，正好上面有領導要來視察，於是主管決定重罰這位老員工，省得一幫人都在辦公區抽菸。從那以後，辦公區再也沒有看到過地上有菸頭。

人們都有從衆心理，有一個人敢違反制度，就會有別人跟着犯。這個時候，管理者一定不要手軟，第一個挑戰制度的人，一定要手起刀落快準狠地懲罰他，殺雞儆猴，讓別人心生敬畏。同時對其他犯錯的人小懲，讓他們知道你是法外留情了！這樣，誰也不敢第一個挑戰制度的權威了。

二、嚴懲惡劣影響最大的人

有一次公司開會，有幾個人遲到了，老闆沒有說話，等到最後到的那個人，離會議開始時間已經過去半個小時，老闆狠狠地重罰了最後的遲到的那個人，其他幾個遲到的略作懲罰口頭警告。從此再也沒人敢隨便遲到了。

如果幾個人都違反規定了，一起懲罰有點打擊面過大，起不到教育員工的目的，員工以後也不好管理，所以就只懲罰那個影響最大的，讓其他人心存感激，縮小打擊面擴大教育面，你以後管起來纔會得心應手。

三、懲罰的同時也要教育、關心和幫助

公司有一個90後的員工，因爲做錯事，讓領導給狠狠地批評了一頓，同時要罰100元作爲警示。員工覺得很委屈，跟主管說不想幹了。主管告訴員工爲什麼會懲罰他，同時告訴他如何避免類似的問題發生，讓他有問題多問，不要自己蠻幹，這纔打消了員工辭職的念頭。

懲罰不應該是目的，而是手段，讓員工成長才是目的，所以在懲罰的同時也要教育、關心和幫助員工，讓他們明白嚴格要求他們是幫助他們成長，讓他們從心底接受懲罰，認可你。

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