面試過程中一般分爲結構化面試和非機構化面試。

結構化面試：面試的過程中，面試官按照固定的程序（問題）進行問題，並記錄應試者的回答，就是面試的問題基本上在事先已經確定，需要面試官自行隨意發揮的空間比較小，按照既定的格式進行提問和記錄就行。

與非結構化面試，結構化面試有以下優點：對應試者考察比較仔細和全面（效度較高）；應試者更能與公司招聘崗位的勝任力匹配；不以面試官的面試能力強弱而對應試者的評價不同（即信度較高）；

那麼結構化的面試如何開展？

首先要對招聘的崗位做如下分析：1.需求崗位的專業能力；2.需求崗位的勝任力；3.需求崗位的特質判斷；

第二，就以上分析得出的結論進行面試問題設計，面試的問題設計最好是具有連續性，採用剝洋蔥式的詢問法，或者STAR行爲面試發，或者情景面試法等

第三，面試問題答案的製作。根據問題製作出相應的答案，並根據不同的答案給出合理的評分。

第四，面試官的篩選。由何人進行面試。一般崗位的面試2輪即可。中層管理崗位可以進行3輪面試。除非特別重要的崗位，否則最好不要超過3輪。結構化面試安排在其中的某一輪即可，一般可以安排在第2輪，第1輪由招聘專員採用非結構化面試，第2輪由用人部門開展。如果是中高層管理崗位，第2輪面試可以由人事經理與用人部門經理同時開展結構化面試。需要進行第3輪面試的，整理完第2輪的結構化面試結論交由高層再次進行非結構化面試。

第四，面試官的培訓。在製作完結構化面試的試題後要對結構化的面試流程、目的、方法、評分規則等對面試官進行培訓。

第五，實施結構化面試並根據面試中的效果不斷優化結構化面試。

下面是一個結構化面試的流程圖，供大家參考，具體結構面試試題下期提供。