昨天(10月5日)中午,遊客吳先生帶着孫子前往玄武湖遊玩,準備在離玄武門最近的西南湖碼頭買票時發現,該碼頭不支持現金支付,只能使用支付寶和微信,年事已高的吳先生根本不會使用電子支付,一下子傻了眼。

自己排了隊,結果不但沒買到票,還掃了遊園的興致,吳先生認爲這種購票方法很不合理。

在玄武湖公園西南湖碼頭旁有一塊告示牌,提示遊客:該碼頭只支持支付寶和微信的電子支付,的確不可以使用現金。現場售票人員介紹,在十多米之外的另一個碼頭就可以使用現金購票——原來,西南戶碼頭爲智慧景區試點碼頭,因此不支持現金支付。

景區工作人員介紹,所謂智慧旅遊服務,就是遊客只需要通過電子支付客戶端掃描二維碼,進入支付頁面,就可以快速購票,大大節約了排隊購票的時間,今後,景區的所有碼頭也都會慢慢過度,以電子支付爲主。不過,除了西南湖碼頭之外,景區其他碼頭都可以使用現金購票。

對於公園這樣的安排,有的遊客表示很合理,遊客可以根據自己的情況選擇;年紀較大的遊客則建議,景區可以增加更多的告示告知遊客,或開設老年人專窗,方便老年遊客購票。而玄武湖公園也會針對遊客們提出的建議,對景區智慧旅遊服務作出改進。

更多精彩內容,請關注10月6日晚18:20分江蘇城市頻道播出的《零距離》欄目。

(來源:江蘇城市頻道/孫逸舟 編輯/趙恩婕)

來源:荔枝網

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