位於上海閔行區繁華的七寶商業區,於端午節加入了酒店機器人管家。

酒店機器人潤高3 英尺度(約102釐米),呈圓筒狀。底部配備輪子,頂部有一個觸摸顯示屏和儲物箱,外形充滿科技感。潤儲物箱的容量是 2 立方英尺(約 56.6 升),頂部的觸摸屏能讓客人和它溝通。潤能以時速6.44公里行走,而且懂得乘搭電梯,能在3分鐘內抵達任何一間房間。

機器人可以爲剛辦完入住的客人引領到其入住的房間。雖然酒店客房不算太難找,如果啓用機器人,可以考慮增加這樣的服務。一方面是充分發揮機器人的作用,另一方面對於首次入住的客戶,畢竟是陌生環境,有引路服務,且是機器人提供,更有意外和驚喜的體驗。任務完成時,可以引導客人合影分享朋友圈以及網上好評等。

絕大部分指引、帶路的工作都可交給機器人完成(操作十分簡便)。包括並不限於:帶客人到大堂吧、帶到游泳池、帶到二樓各功能廳或是三樓餐廳的指定區域(如有必要,可帶到指定桌子)等。

機器人和同事們相處的很愉快,配合的非常默契,大大提高了工作效率,給了客人更好的體驗。機器人負責mini吧的補給、客房送物、廣告宣傳、引領帶路,提升了大華虹橋假日酒店的服務。

潤會自主行走,進入電梯還會自動感應信號,點亮要走的樓層電梯,如與行人同坐電梯,它還會等行人出電梯後,纔會出電梯繼續行走。潤的避障效果也非常好,它可以感應到20米左右的物體,並且可以根據物品的移動進行行速的調整,非常靈活。

蘇州一米的酒店機器人是國內首家採用租賃的方式使用機器人,大大的降低了使用門檻,我們會根據客戶的使用反饋不斷的分析產品的運行數據和客戶需求來迭代產品,在進行產品升級的時候我們會優先免費升級使用中的用戶。瞭解蘇州一米酒店機器人登錄www.imee.ai。

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