原標題：女子砸門並拉應急裝置？上海地鐵：車門瞬間故障，已展開調查

近日，有網友爆料稱上海地鐵4號線在行駛時一女子砸車門，還欲拉緊急制動，爆料網友稱疑因女子坐過站。

一名自稱是目擊者的網友在網上發文表示，該女子不是坐過站，而是被一名男子騙錢。並表示網上曝光的視頻只是事情經過的一小段。

該名自稱目擊者的網友還稱，事情發生的時候，大家都很害怕，當時列車開到了鎮坪路附近，是在十多米的高架地段，門萬一開了，車又很晃，掉下去還是很嚇人的。該女子一開始只是敲玻璃，和那個男的拉扯，突然就開始動制動閥，大家根本反應不過來，只能口頭制止該女子，後來又有乘客把閥門推了回去。

圖片來源於網絡

7月28日下午，上海地鐵方面回應澎湃新聞（www.thepaper.cn）記者稱，經初步瞭解，7月26日19時45分左右，4號線一列車行駛在上海火車站至中潭路區間過程中，駕駛室面板顯示第2節車廂車門瞬間故障，數秒後恢復正常，列車正常運行。期間車廂無乘客通過呼叫裝置向司機通報情況。列車到站後，司機正常開關門操作後，隨即發車，未對運營產生影響。目前，運營方已將該情況通報軌交公安，展開調查。

澎湃新聞記者從軌交公安獲悉，軌交公安已經介入，已經聯合申通地鐵雙方共同開展調查。

上海地鐵呼籲，車廂內的緊急拉手，作爲應急裝置，非緊急狀態時嚴禁使用，擅拉將負法律責任。視頻中乘客的行爲不當，如遇急事，可通過車廂內的緊急呼叫裝置，與司機聯繫，或者撥打服務熱線64370000獲取幫助。絕大多數的情況，應以“到站臺處置”爲首要原則，而不應敲打車門玻璃，更嚴禁擅自啓動列車應急裝置。這有可能會帶來更嚴重的後果，影響正常運營。

同時，在現場的乘客如發現類似擅拉緊急拉手的事件，應第一時間進行勸阻，並及時向工作人員彙報，嚴重時可以撥打110報警，而不只是拍攝視頻。