昨天，家住紅星紫郡小區的王女士遭遇了驚魂一刻。她剛回家沒多久，客廳裏就突然傳出一聲異響，王女士定睛一看，竟然是玻璃發生了爆裂。

紅星紫郡

客廳玻璃突然爆裂 住戶遭遇驚魂一刻

記者在王女士家看到，客廳玻璃有一塊已經爆裂成了蛛網狀。回想起事發時的一幕，王女士還顯得心有餘悸。

王女士：“昨天中午的時候聽見嘣的一聲巨響，看的時候已經全部裂了，我很擔心玻璃掉下去，因爲我們家住在24層，我很擔心掉下去傷到其他人。”

王女士說，類似的情況在小區內已經不是第一次發生了。僅僅是她住的這棟樓，就已經有11戶人家的玻璃發生過爆裂，這讓大家都憂心不已。

王女士：“已經有11家的玻璃是自己爆裂的，特別是像我們這個是1號房，有7家的玻璃爆裂了，另外的是3號房有四五家爆裂了。”

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玻璃爆裂屢屢上演 住戶質疑質量太差

出於安全方面的考慮，王女士第一時間把情況反映給了小區物管，但得到的回覆卻是，需要由業主自掏腰包進行維修。

王女士：“他們的回覆是玻璃已經過了質保期，他們不管，但是如果已經發生了那麼多起，我們認爲還是玻璃的質量有問題。”

王女士認爲，出點維修費是小，但並不能從根本上消除安全隱患。小區物管應該進行系統排查，做到防患於未然。

王女士：“希望物業統一來更換質量合格的玻璃。”

隨後，記者陪同王女士找到小區物業服務中心進行協商。

王女士：“我們領導不在，我不知道。”

隨後，記者又電話聯繫了物管工程部的負責人，對方表示玻璃之所以發生爆裂，很可能是因爲天氣的原因所致。

物業工程部負責人：“因爲這一棟剛好在最邊上，風也大，太陽暴曬的也嚴重，我也問了一下，其他小區也有這樣的情況，都有玻璃爆裂的，因爲今年天氣的原因。”

物管回應：

玻璃已過質保期 住戶需自行維修

該物管工程部負責人表示，如果王女士質疑建築質量有問題，也可以自行找人進行檢測。

紅星物業工程部 負責人：“如果她覺得質量有問題，她可以找相關部門來檢測是不是質量問題，因爲我們這邊有驗收合格，都是有驗收合格的，是不是質量有問題，因爲我們這邊也在找原因，是不是其他原因引起的。”

王女士：“還是那句話25層樓，11家的都爆了，不是質量問題是什麼，他這個說法太牽強了我們很失望，對於這樣的說法我們很失望。”