女性夜間乘車安全越來越受到出租車公司的關注。

近日，上海一家出租公司就開通了一條單身女性深夜叫車專線，明確指出如果在規定時間內沒叫到車，公司將會進行賠付。

強生出租公司推出的單身女性深夜叫車專線，名爲“佳麗”熱線，號碼爲62581111。單身女性乘客在夜間11點到第二天凌晨2：00撥打該熱線，將確保即時供車，否則公司將賠付20元。 

另外，針對客戶投訴，出租公司將5個工作日內必須回覆“處理乘客的投訴意見”，縮短爲3個工作日；乘客持乘車發票的報失處理時限，也從原來的48小時內縮短爲24小時。兩者每延時一日，公司也均賠付20元。 

隨着出行方式逐步多元化，市場競爭越來越激烈，傳統出租車積極尋找創新手段，提升個性化服務吸引乘客。 

上海強生出租汽車有限公司總經理助理 湯健：一天一輛車子的平均差次在24差到25差， 基本上逐步恢復到以前的狀態。把我們自身的服務質量做上去，帶動整個行業服務水平的提升。

不止是強生，上海各大傳統出租車企業近年來都在不斷努力求新求變。比如，有的出租公司啓用首款智能車內後視鏡系統，還有的出租公司試點與醫院聯動緩解叫車難。 

上海城市交通運輸管理處 副處長 馬斐：下一步我們行業管理部門也將綜合各家企業的服務特色 ，對整體的服務規範進行一個修訂。將來巡遊出租車和網約車客運量的平衡，將構成我們上海個性化交通出行主要的份額。

對很多人來說，安全是乘車的首要條件。

可以看出來，傳統出租車行業正在卯足了勁兒創新，想方設法提供更加便利的乘車環境。

有壓力纔有動力，我們希望看到通過這些新辦法，讓乘客能夠享受到更高效、更安全、更優質的服務。