国内首家：众安保险推出“智慧养老+保险”新模式

一.项目背景

近年来，伴随智能设备和大数据、云计算、人工智能到区块链，科技创新不断推动行业变革，保险公司健康险业务有了新抓手，通过智能穿戴设备，保险公司可以便捷、多维度获取用户健康数据，为用户画像，实现健康险产品精准定价，进而为客户提供更加定制化的服务。与传统健康险相比，“保险+智能穿戴”，智慧养老+保险概念也应运而生，它基于互联网平台，根据客户测评结果、结合产品特性直接推荐合理的保险解决方案。

众安保险，是国内首家互联网保险公司，由蚂蚁金服（马云）、腾讯（马化腾）、中国平安（马明哲）等知名企业发起成立。因互联网保险公司全国均不设任何分支机构，完全通过互联网进行承保和理赔服务。

智能穿戴背后健康数据成“金矿”，健康险借力谋破题，来自斯坦福大学的一项研究认为，可穿戴设备收集的数据可以预测疾病，人们通过可穿戴设备改善运动之外的健康状况——这一领域或将迎来高潮。作为健康管理链条上不可或缺的环节，保险也正积极探索借助人工智能、可穿戴设备等科技带来的突破。

在这种背景下，众安保险与爱牵挂达成战略合作。科技加持，互联网健康险开启新生态，爱牵挂作为众安保险的生态合作伙伴出现，为智慧养老+保险的事业迈进一大步！

二、项目介绍

4+2+1”家庭模式成主流家庭结构众享e家完美解决全家意外风险

近几年，保险市场走热，已成为各家互联网巨头抢滩的红海。自2013年众安保险拿到国内首张互联网保险牌照后，越来越多的互联网巨头纷纷加入到保险行业。而伴随互联网一同成长的80、90后也在互联网保险的影响下，对保险有了新认识，且保险意识超强。

究其原因，从大环境来看，国内人均GDP逐年增长，消费服务业发展迅速，保险作为风险管理基本手段，处于需求旺盛阶段。一方面，80、90后已成为家庭顶梁柱，家庭压力大，风险意识逐渐建立了起来，对于意外险的需求明显。另一方面，互联网保险发展势头良好，在社交为王的当下，人性化、定制化的操作，较好的贴合了用户需求，吸引了年轻群体的注意。

在如此旺盛的意外险需求下，保险科技第一股——众安保险率先发力，推出一款网红意外险——众享E家家庭共享意外险，它之所以成为网红保险产品，也是因为它正好符合80、90后消费主力军的需求。

众安保险推出的众享e家家庭共享意外险，以家庭为目标，一人投保全家共享。众享e家家庭共享意外险一张保单最多可保障全家7人，并且能覆盖“出生满180天到65岁”的超广年龄段。无论是在上班途中、在校期间、在家期间发生了意外，全部都涵盖在保障范围内，满足了一般家庭的综合意外需求。目前已经为10996个家庭提供保障。

购买“网红意外险”——众享E家家庭共享意外险，免费领取爱牵挂S5小鲸智能手环

众安保险公布的数据显示，截至目前，步步保两年内累计授权用户数已达1000万，投保用户数超过130万，覆盖除香港、澳门、台湾以外的所有省、直辖市、自治区。步步保用户以80、90后为主，符合互联网用户属性，其男女比例为7:3，也与运动人群性别分布比例基本一致。

1000万授权用户数据背后，众安保险为用户提供了互联网健康险的新鲜体验。众安保险表示，由于为智能设备找到了一个提高平台黏性的途径，步步保两年内迅速打通可穿戴设备、智能手机、移动社交等多种场景。如今，众安保险只需一个工作日即可为任何一个公众号开设步步保入口，提供健康管理服务，制定个性化互动运营活动。去年年底，步步保上线两周年之际，众安保险联合爱牵挂推出了购买众享E家家庭共享意外险，即可免费领取爱牵挂S5小鲸智能手环活动。

爱牵挂智护手环，是专门针对老龄人群设计的，就能实现心率监测、血压测量、睡眠质量监控、运动计步等健康监测功能，另外还带有通话，定位，SOS一键呼救等实用功能。家属能够通过手机APP随时随地掌握老人的健康状态。如若老人发生紧急情况，可以按下手表的SOS紧急呼叫按键，即可自动拨打电话给子女，避免意外发生。

智能穿戴设备的价值不是简单的硬件功能，更包括依托于硬件的软件和数据服务，值得关注的是，智能穿戴背后的健康数据，也同保险行业有着天然的契合。近年来，保险公司不断积极抢滩，寻找“保险+智能穿戴”的契合点，利用智能穿戴获得的健康数据，为用户提供差异化健康管理方案，吸引更多潜在客户;增加同客户更为频繁、深入的互动;提升受保人的健康状况，降低赔付率;寻求开发更精准的定价模式，提高保险公司的盈利能力。

三、推广模式——众安保险“众推广”模式

保险行业如何在各方势力中突围而出，占得一席之地，我们一起学习下众安保险的推广模式。

众安宣传：为拥有流量或保险售卖渠道的商户接入众安保险产品，商户通过引导和推荐用户

购买保险获得推广费。其实质是将商户作为自己广告位（代理人），推广产品，结算推广费用（佣金）。

（一）产品推广形式：

众推广模式支持二维码推广、H5页面链接、PC页面链接、APP推广。合作开始后，合作公司可以进入商户平台“众推广”左侧“推广位生成”输入产品别名，可以按照人名、也可以按照渠道名、或者可以按照活动名来生成不同推广产品。

（二）数据统计和活动工具。

提供商户平台，可清晰直观的看到自己所推产品的浏览量、成交量、推广费等数据，便于商户得知推广效果并改进。

（三）合作方式

1、注册认证，只面对商户企业，最快 1 天完成企业认证。

APP 应用、微信公众号、论坛、博客、PC 网站等线上移动端；旅行社、汽车服务商等线下门店，有相关保险产品购买场景，意愿进行保险产品推广的公司主体都可申请。

2、申请合作产品

3、接入用户端，即众安产品接入商户或企业线上宣传客户端。

4、获得推广费

（四）客户培训

1、平台使用

2、保险培训

3、合作案例

众推广模式的优势在于全方位传播，极大提高产品的辐射范围，吸引流量。同时各个商户在自己终端有一定影响力，能提高公司产品形象。劣势在于此推广方式对大的平台是不对等的，因此其客户范围只能是小的商户组织机构，但其影响力有限，是否最终能够转化为购买力很难确定。此种方式在于对市场的一种培育，一旦整体铺开，其影响力可到达每一个个体，更可以收集商户信息，后期借此实现各种场景下的产品设计及销售。

智能穿戴开启健康险新生态

对于未来,业内预计,随着居民个人健康管理和医疗控费意愿愈加强烈,对健康险产品的需求也从简单的事后补偿,变成了对风险的事前预防,乃至全面的健康管理。保险业可以通过智能穿戴设备将进行更多维度的用户数据收集,更深度的分析,探索新的保障产品输岀,例如结合睡眠、心率数据等,推出相应的保险.

当国民健康上升到国家战略时,疾病医疗以及疾病发生前做好预防管理的健康管理需求巨大,未来保险业,将有更多的保险公司发力抢得先机,深度挖掘健康数据分析,及其在健康保险上应用这块蛋糕。

当然,“保险+智能穿戴’快速发展的同时,未来,也需持续攻坚克难。部分保险公司尚未具备将测量薮据转换为风险评估的演算能力,同时,在获取智能穿戴数据方面,保险公司在缺乏技术能力的支持下,若选择与大品牌厂商合作,可能存在无法获得健康数据、并失去与客户直接沟通渠道的风险。而若与小型厂商合作,则可能有技术支援不足、设备研发和生产周期长的风险。

注：以上图片由众安保险提供