9月5日，由香港中文大学和清华大学主办的世界公益慈善论坛在香港中文大学祖尧堂开幕。世界公益慈善论坛是全球范围公益慈善与社会服务经验分享、学术交流、政策宣导和实践推动的重要平台。论坛也汇集了海内外的各方力量，在全球范围内推动公益慈善的发展，助力公益慈善和社会工作的全球性合作。

本次论坛以“善世界，创未来”为主题，围绕善于应灾、世界华人善行动、她慈善她力量、青春慈善青年行动、善小为美与互联网慈善五大议题展开讨论，各界人士见证了公益在各领域的成果，一起探讨公益慈善未来的发展方向。

在善小为美与互联网慈善议题中，水滴科技集团合伙人、副总裁郭南洋受邀分享了水滴公司在借助互联网技术助力公益慈善事业发展的实践和探索，以及水滴科技集团在互联网慈善发展进程中遇到的挑战，并分享了他对互联网慈善事业未来发展的期待与想象。

水滴科技集团成立于 2016年4月，作为中国领先的保险科技和医疗健康平台，公司始终以“用互联网科技助推广大人民群众有保可医，保障亿万家庭”为使命，致力于为用户提供健康保障解决方案。郭南洋提到，公司依托水滴筹、水滴公益、水滴保等产品多年运营的经验，深刻洞察大病救助和保障领域大病患者的识别认定（包括可能因病致贫返贫人员的常态化监测、提前干预）、各类救助资源如何有效整合递送至需要求助的困难患者、基于大病救助的特殊性和时效性通过机制和流程提升救助效率三大痛点，并于2021年7月，在浙江医保局和缙云县委县政府的支持下，与缙云县医保局联合推出“缙情帮”医保防贫系统。

根据浙江缙云县医保局数据显示，医保防贫“缙情帮”系统运行两年以来，社会救助金额已达到1001.2万元，累计帮助困难人员421人次，主动标识1.5万余名困难人员，个人自付医疗费用降低1542.9万元，占比减少16.14%，切实减轻了当地困难群体的就医负担。此外，水滴科技集团还将一站式救助模式推广至重庆、海南等地。在海南，与海南省医保局共建海惠帮，在全省实现一站式救助。

公益慈善是人类道德进步和社会发展的重要指标之一，在许多领域展现出其强大的力量。在谈到构建互联网慈善的可持续生态时，郭南洋分享了水滴科技集团依托自身优势，在国家政策指引和地方政府部门的指导和支持下，不断通过一个个试点的成效形成将社会力量参与的多层次医疗救助模式形成方法论，联动当地的政府部门、慈善组织惠及更多有需要的区域。

水滴科技集团从0-1与政府部门、慈善组织共同搭建一套以数字化为基础，对部门、对患者都更有利的大病救助协作解决方案。并在这个基础上，不断通过运营、产品基础能力的迭代和扩充，让这个“解决方案”实质性运转起来；而在从1-100的过程中，水滴公司希望以大病救助为抓手，帮助政府部门和慈善组织提出和共创不断优化的方案，让它形成一个涡轮，不断卷入更多的资源和势能，让大病救助这件事做得更好更扎实。

在推动互联网慈善发展的进程中，水滴科技集团也遇到了很多挑战，如何借助互联网技术让善款花得更有效，是一个长期的话题，需要持续关注和探索。从水滴参与的助力多层次医疗救助的实践来看，政策文件和工作机制的建立、政社的交流和对接机制、典型案例的宣传和表彰都是推动互联网慈善发展必须关注的重点。

在谈到对未来互联网推动公益慈善事业的发展期待或者可能性的想象时，水滴科技集团合伙人、副总裁郭南洋用一句话对这个问题进行了总结——科技向善为本，数字赋能为用。他希望未来能够有更多的地方政府部门、慈善组织携手共创互联网慈善的新篇章，水滴公益作为公司旗下民政部指定互联网公开募捐信息平台，也将持续为推动互联网慈善发展贡献力量。