對網上反映的秦皇島鵬遠高校後勤服務有限公司收費問題，秦皇島市委、市政府高度重視，已經約談東北大學秦皇島分校和鵬遠公司主要負責人，要求其嚴格依照國家法律和政策，做好學生後勤服務工作，依法依規維護好學生合法權益。據悉，市政府已經成立聯合工作組進駐學校開展工作，對網上反映的有關問題進行調查，調查結果將適時向社會公佈。