变幻莫测的互联网时代,中国新经济的机遇在哪?都在说的新零售,如何重构才能赢得市场?未来产品如何设计,才能把握时代大潮?

9月20日下午,中大华商MBA同学会——互联网行业协会年中大会《未来进行时,互联网时代:思维决定产品未来走向》在广州东方宾馆举行,中大华商互联网协会会长赵友雷先生,近3个小时的精彩分享,为到场的300多名同学,带来一场思维创新的盛宴。

中大华商MBA同学会是时代华商商学院企业家校友联合会八大同学会之一,是同学们跨班级交流的重要平台,也是同学们在学习之外对接更多资源和人脉的重要渠道。

“每个人都守着一扇能从内开启的改变之门”,赵友雷会长的分享,从精心设计的海报开始,从打破大多数人的惯性思维入手,回望过去、盘点现在,展望将来,既有大数据分析,又结合抖音、拼多多、盒马鲜生等实例,动之以情晓之以理,满满干货,让现场聆听的同学受益匪浅。

1、消费升级 如何重构流程赢得市场?

随着互联网的高速发展,人们的消费形式已由过去的“场-货-人”,变成现在的“货-人-场”,供应链和消费升级必然。赵友雷会长分析了去年7月到今年7月细分行业有效使用时间占比后,指出品牌和产品应该在小程序、短视频、社交内容三块布局。

“货-人-场”,凸显消费者为核心,服务和营销升级,去赢得市场。线上线下流程重构,注重社交电商与内容电商模式的创新,通过内容运营提升用户粘性。突破时间、空间的限制,营造多元化的消费场景,而商家要善于用技术精益化管理,确保按需智能化供货。

赵会长还特别提到对目标消费人群,要有清晰的人群画像,用技术分析目标人群的消费行为,线上线下的流程重构升级才能有的放矢。

2、新增长点 这些新物种新玩法了解一下

线上消费的蓬勃发展,商家在对零售空间、后台、扩充延伸的改造中,出现一些新鲜的物种和玩法,赵友雷会长对于这些“新增长点”,做了精辟阐述。赵会长根据通过数据和美国、日韩对比,指出中国线下零售市场集中度不足10%,还存在巨大效率改进空间。随着增量空间的改造,盒马鲜生、7FRESH、小米之家等零售新物种纷纷涌现,成为消费体验重构新型样板间。

玩法上,产品要素要和业务边界延伸相融合,和文创要素的结合,能提升产品附加值,扩展增量消费市场,比如“得到x小爱音箱”、“故宫x农夫山泉”。线上营销方面,运用社交媒体打造网红品牌,全渠道进行零售,餐饮方面表现尤为明显,如HEYTEA喜茶、海底捞自加热火锅等。

这方面,也需要技术赋能,才能让零售走向数字化、智能化和多样化。人工智能、区块链、云计算、大数据分析,四块必不可少。

3、什么样的产品,哪些行业更有机会?

赵友雷先生的分享会上半场,从零售的过去和现状,打破大家的惯性思维,鼓励大家开启改变之门,让品牌和产品走出去。未来,什么样的产品才更具魅力和竞争力? 赵会长在下半场回答了这个问题。

“未来产品设计的四大趋势:终端世界,玻璃面掌天下;可穿戴设备,把科技穿在身上;人工智能,人机交互;魅力产品,让生活更美好。”赵友雷先生进一步指出,魅力产品在设计方面要考虑一下因素:价格亲民、可操控、可浏览、操作方便、携带方便、不易损坏、外形可人。

当然,任何产品的推动力,都是刚需决定。全知、求安、表达、传心、长生、高效运输。便是魅力产品的六大推送力。未来,赵会长指出医疗健康、智能制造、文化教育,包括新业态的新零售,都是被看好的领域,能够从一众跑道中突围而出。

接受采访时,赵友雷会长透露中大华商互联网协会致力于为同学及企业提供创新、安全、高校的互联网项目精致服务,“用思维创新模式,用技术改变现状”是协会的宗旨。这次的分享会,每个人听完能开启内心的改变之门,自己也是凭毕生所学,给大家交一份满意的作业。

当天活动过程中,还举行了中大华商互联网协会理事的授牌仪式,马宏波、李伟斌、李小红、谢燕娜、高晓顺、江剑伟、李艺声 、朱月莹等,上台接受牌匾。此外,精彩而刺激的抽奖活动贯穿始终,时代华商-互联网协会年中大会在热闹的气氛中落下帷幕。

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