摘要：君鵬汽車租賃有限公司負責人戚寶就當場嘗試了該項服務，打印出一份去年的《納稅人體檢報告》，報告詳細列明瞭企業納稅、發票使用等多項指標狀況，並在結尾處給出了“綜合診斷”：“該年度您的納稅情況健康，請注意以下事項：1.曾發生開票金額大於申報金額的情況，請關注申報表填寫規範。2018年上海總稅收和繳費率有望降低到63%左右，納稅時間有望縮短至120小時以內。

本文轉載自澎湃新聞，作者：韓聲江

摘要：根據2019年《世界納稅報告》，2017年中國納稅次數7次，全球排名15位；納稅時間142小時，全球排名53位；總稅收和繳費率64.9%較前一年下降2.4個百分點。

4月2日，國家稅務總局上海市稅務局在滬發佈《上海稅收營商環境白皮書》，白皮書指出，在過去的13年中，上海稅收營商環境不斷改善。2018年上海總稅收和繳費率有望降低到63%左右，納稅時間有望縮短至120小時以內。

上海是《世界納稅報告》評價中國稅收營商環境的樣本城市之一。根據2019年《世界納稅報告》，2017年中國納稅次數7次，全球排名15位；納稅時間142小時，全球排名53位；總稅收和繳費率64.9%較前一年下降2.4個百分點。

普華永道中國稅務部主管合夥人吳家裕對澎湃新聞（www.thepaper.cn）記者表示，中國的納稅時間從2004年的832小時降低到2017年的142小時，在金磚五國中已排名第一，這是多年來努力的成果。值得高興的是當前中國並沒有停止改善，而是不斷地推出納稅便利舉措，相信中國在全球納稅報告中的排名將會再創新高。

當天上午，國家稅務總局上海市虹口區稅務局智慧辦稅服務廳正式啓用，這也是上海市首個智慧辦稅服務廳。該廳集成了智能諮詢、遠程視頻、涉稅體檢、虛擬體驗、數據展示、自助辦稅、網上體驗等七大功能區。

在該智慧辦稅服務廳內，企業可以體驗到定製的涉稅體檢服務。企業法定代表人可以通過人臉識別或身份證驗證方式，打印各年度的納稅人體檢報告。

君鵬汽車租賃有限公司負責人戚寶就當場嘗試了該項服務，打印出一份去年的《納稅人體檢報告》，報告詳細列明瞭企業納稅、發票使用等多項指標狀況，並在結尾處給出了“綜合診斷”：“該年度您的納稅情況健康，請注意以下事項：1.曾發生開票金額大於申報金額的情況，請關注申報表填寫規範……”

納稅人如果遇到一些涉稅疑難問題還可以在該智慧辦稅服務廳內選擇遠程視頻連線諮詢，通過遠程視頻通話設備可與後臺稅務諮詢團隊溝通交流，解決涉稅疑難問題。

同時，該智慧辦稅服務廳內還設置了7×24小時都可以領取發票的“發票領用櫃”。此前只能上班時間到窗口領取的發票，現在只需在網上做好申請，可以隨時到大廳刷身份證打開櫃子領取。這極大方便了下班後、雙休日、節假日等時間段時時需要領取發票的酒店服務業等行業納稅人。

2018年，上海市稅務局着力打造“規則+規範”“智慧化+智能化”的電子稅務局，全面提升稅收管理和服務水平，同時推出智能諮詢、智能預約、智能申報等手段。

目前，上海電子稅務局已有145萬用戶，網上申報已覆蓋所有日常申報表，網上申報率超過99%，網上認證率超95%，有效降低了納稅人的辦稅成本；智能坐席語音識別率已達到90%，答覆準確率達到80%，實現徵納溝通“精、準、快”。