01聰明人應該富有，異常聰明應異常富有，才符合邏輯。當然，如果聰明人懶惰，肯定不富有。但是，中國人不僅異常聰明，而且異常勤勞，卻不富有，爲何？中國人的聰明都用在了什麼地方？

你以爲這是段子，但這不是段子！

02

這些國外製度,遇到聰明的中國人就漏洞百出 ！

在美國，你去商場買東西，事後不論任何理由，都可去退貨。因此，有一些中國人假如過幾天要出席重要宴會，就去“買”一套名牌衣服，穿去赴宴之後，再去商場退貨。

美國商店還有一樁好事：買貴了，可退差價。於是有些中國人就趁平時不打折，但尺寸、顏色較齊全的時候，把貨品買回來，等到大減價的時候，再把收據拿去退差價。這些人對自己的行爲洋洋得意，還到處宣揚自己的聰明，甚至納悶爲何別人都那麼“愚蠢”，不會利用這個“漏洞”。

把占人家便宜看成“聰明”，把奸巧看成“能力強”，把挑撥族羣看成“和解共生”，真的是價值錯亂。

今天你會鑽法律的漏洞，明天你掌木又了，就會去修改法.律，讓自己的違法變合法。這幾年來，我們看了太多這種例子。

03

今年，我帶3歲多的兒子到美國旅行，寄宿親戚家。親戚拿出一個全新的兒童汽車安全座椅給我，說：“這裏規定，兒童一定要坐汽車安全座椅。這個給你用，因爲是借來的，請儘量不要弄髒，我還要還給人家。”

兩週後，我不再開車，他拿着半新不舊的安全座椅到量販店辦理退貨。店員一聲不吭，將錢全數奉還。

親戚得意地對我說：“美國的商店，兩週內都可憑發票退貨，所以我們常來這裏‘借’東西。有些中國人甚至連電視機都‘借’呢！你說，美國人笨不笨？無條件退貨機制的漏洞這麼大，他們竟然都不知道！”

美國商店無條件退貨的機制處存在漏洞的法規，都建立在信任的基礎上，當信任瓦解，社會也會崩潰。因此，他們可以容忍政客做錯事，卻不容許政客說謊。

我們則是“假到真時真亦假”，每個人都虛虛實實。思維影響行爲，而個人行爲又可擴及影響企業服務、社會運作。

04

在紐約，有一次參觀有名的大都會博物館。付了錢，櫃檯員工給我們一個約10元臺幣大小的金屬片門票，上面附有有兩條夾子，方便我們別在衣領上。友人告訴我，參觀中途可以隨時出來，如果還要再進去，門票就不用繳回，可以憑原本的門票再進入。確定不再進去參觀，就把門票丟入門口的玻璃櫃中。

我問：“門票的形式、顏色每天換嗎？”朋友回答：“不換。”“那會不會有人把門票帶回家，過幾天再來呢？或是10人進去只買5張門票，其中一人再把門票帶出來給其他人？”

朋友大笑：“只有中國人會這麼想！美國人的想法單純多了，進去就是要買門票，不再進去，就繳回門票。基本上美國人相信大家都是守法的好人，所以門口的工作人員很少。”

剎那間讓我覺得很慚愧，防弊多於興利的觀念、鑽漏洞的念頭竟是我們文化的一部分。

05

最近聽朋友說臺積電，發現臺積電的餐廳跟科學園區的其他廠商一樣，採用外包模式，一樣乾淨整潔明亮。所不同的是，餐廳沒有人幫你打菜，要喫什麼一切自便，發水果的地方貼了一張紙條——每人限拿一袋（洗好切好的）。連入口處也很少有人在管，進餐廳時自己用識別證刷卡，餐費月底自動從薪水中扣除。

一位臺積電副經理告訴我：“一位員工被抓到喫飯沒刷卡，第一次警告，第二次就開除。”

當彼此信任度越高，管理就越少，彼此方便，成本自然下降，工作也越愉快。相反的，彼此猜忌、防範、圍堵、監督，不但降低生產力，工作也被動，不愉快。所以從現在開始，就將心胸打開，用開放的心胸、信任的態度，來對待每一位夥伴。

建立信任，不容易，卻非常重要！路，走對了，就不怕遙遠。

你不再過份的“聰明”了，朋友就多了；你不再過份“聰明”了，幸福就離你越來越近了。