你好,我是婁大海,這裏是抗壓篇的第2節課。

上節課我們說到面試官測試抗壓能力的第一種做法:直接提問,看應聘者有沒有應對壓力併成功調節的經歷。今天我來講第二種做法:HR在面試中提出一個讓應聘者回答起來有壓力的問題,看應聘者如何應對。

先來看一個你一定聽到過但我相信到目前爲止你還是不知道最優解的問題:你最大的缺點是什麼?

一聽到這個問題,是不是就覺得壓力山大呀?問最大的缺點是什麼,你繞來繞去拒絕回答,這題就得不了分了;你如果津津有味的把自己的缺點一一道來,還專門講個故事來證明你確實有這個缺點,而且這個缺點對你的影響很大,這個回答算是扣題了,可是你會被扣更多的分;又或者你把「執着」這樣的中性詞說成是自己最大的缺點,面試官會覺得你態度敷衍,油腔滑調,既不正視自己,也不正面回答問題,還是扣分。

在我還在讀書的時候,第一次看到這個問題時,我也覺得很有壓力。於是我就上網查了查,看到了如下建議:

第一種,說和工作無關的缺點。

我最大的缺點,是分不清楚東南西北。

我最大的缺點,是大學期間沒有體驗過愛情。

第二種,把優點當成缺點來說。

我最大的缺點是太拼了,不懂得平衡工作和生活,工作沒做完沒做好時我就自覺熬夜加班。

我最大的缺點是太善良,比較容易心軟。

我最大的缺點是做事過於追求完美,當身邊的人達不到我要求的標準時,我會失去耐心。

我最大的缺點(停頓)是沒有缺點。

第三種,說每個人都有的缺點。我最大的缺點是,沒~有~工~作~經~驗~(拖長音,用理直氣壯的淡定語氣朗誦)。你看,還說得理直氣壯。

說實話,看到這些不靠譜的建議後,當時的我,壓力更大了。

那這題究竟怎樣回答纔是最優解呢?還記不記得上節課我說過,面試官不想知道你在面對壓力時是怎麼哭的,面試官要知道的是你在面對壓力時做了哪些行爲,確保自己在不降低工作率的情況下完成既定目標。

那你回答我,你是誰?你在哪兒?你此刻的目標是什麼?你,是一個應聘者,你,正在一家公司參加面試,你,此刻的目標是通過面試,拿到offer。這個問題往往出現在由HR擔任面試官的面試中,面對HR,應聘者需要全面展現自己身上所具備的、職位描述裏要求的能力,以滿足公司對這個職位人選的各種要求,通過面試。至於在由未來領導擔任面試官的面試中,應聘者應該怎麼做,我下節課會詳細介紹。

所以,現在的你要做的是,在要坦白、要暴露自己某個缺點的壓力下,通過回答這個問題,來表明自己具備某項職位描述裏要求的能力。

現在假設,你有12345678,八個缺點,每個缺點都是和工作相關的,不是什麼認不認路或者沒有交往過男女朋友之類的。你仔細閱讀職位描述,發現,1234這四個缺點,是一定不能說的,說了直接掛掉。比如,應聘四大會計師事務所,你的缺點是對數字不敏感,沒戲;應聘Lv、Gucci、愛馬仕,你的缺點是,自己是一個鋼鐵直男,那又何必勉強呢?換個方向吧;應聘寶潔、瑪氏、聯合利華,你的缺點是一逛超市就腦溢血,就會昏死過去,撲街(發音:po gai)。好,根據職位描述,你淘汰掉了1234這四個缺點,那麼就可以拿5678四個缺點中任意一個缺點,當成自己最大的缺點,說出來。

但是,即使職位描述中沒有明確提到,5678四個缺點依然是四個和工作相關的缺點,說出來還是會扣分,怎麼辦呢?在講述每一個缺點的時候,請你都要引出來一個優點。注意,是引出來,而不是優點完全彌補缺點,或者缺點變成了優點。那些什麼從小是個結巴,然後口含石頭對着大海天天嘚吧嘚,最後成爲演說家的,那是雞湯故事,是不適合出現在面試中的。

要講一個缺點,引出來一個優點,比如缺點是記性不好,優點是每次和人溝通完,都會把對方透露過的信息記下來,下次再會面前提前複習,以至於每個客戶都覺得你很重視他們。好,5678四個缺點引出來ABCD四個優點,咱們回頭再看職位描述,ABCD這四個優點哪一個是職位描述中明確要求求職者具備的。誒,發現優點C是職位描述裏寫着的,於是,我們決定,在今天這場面試中,啊,不對,在明天那場面試中,因爲這些問題的回答都是需要在面試前就準備好的,在明天那場面試中,我要把缺點7當成我最大的缺點說出來,並引出我的優點C。

「你最大的缺點是什麼?」這個問題的回答,在目標職位不同的面試中,是完全(完全重音),不一樣的。聽到這兒你可能要問了:老師啊,您說完全不一樣,是不是太誇張了啊?

跟你說哦,一點兒也不誇張。目標職位不一樣,回答的切入點、回答的方向、你的措辭、甚至你的語氣,都不一樣。我這麼說可能你的體會還不夠深刻,這樣,咱們拿一道面試經典問題當個例子,我來回答,你來感受感受。

來看這題:「爲什麼下水井的蓋子是圓的。」

爲什麼蓋子是圓的,聽到這個問題你是不是一臉懵逼呀?回答這個問題你雖然不用暴露自己的缺點,但是此刻你不知道面試官爲什麼要問這個問題,你的壓力來自於自己突然失去了方向。於是你不敢輕舉妄動,你害怕自己一開口說話,說出來的就是扣分的話。

有壓力沒關係,在壓力下,繼續朝着通過面試、拿到offer的目標前進唄。好,你想一想,這場面試,你應聘的職位是什麼?這個職位的職位描述裏有哪些能力?你要通過回答這個問題着重反應自己具備哪一個能力?所以,你該怎麼回答這個問題?

假設你應聘的是四大會計師事務所的職位,職位描述需要應聘者對數字敏感,那你就要通過回答這個問題,反應自己是一個對數字敏感的人。

你可以這麼做,先自語道“下水井的蓋子設計成圓形,一定是有它的道理的。嗯,讓我來算算”,邊說邊從包裏拿出一張A4的白紙和一支筆,開始在上面寫上密密麻麻的公式和一堆計算。

然後把紙上的內容展示給面試官,說:我明白了,您看,在常見的這些圖形中,周長一定的情況下,圓形的面積是最大的,也就是說,橫截面一定的情況下,圓形的周長是最短的。井的內壁要塗抹水泥,所以同樣深的井,選擇圓形,是最節省水泥用量的。

遇到問題,習慣通過計算來尋找答案,會馬上拿出紙筆列出各種公式,這種行爲就是在向面試官表明,你是一個對數字敏感的人。假設應聘的是4A廣告公司創意類的職位,你就不要凸顯自己對數字敏感了,看看職位描述,人家不看中這個。你要體現自己的感性思維和對美的追求。

你可以這麼回答:爲什麼下水井的蓋子是圓的?因爲圓是世界上最完美的圖案,很多優雅的建築都是圓的,比如天壇,鳥巢,比如羅馬鬥獸場,希臘萬神廟,小到泡沫,大到恆星,都是圓的,如果這個世界全部是由圓形組成,那該是個怎樣奇妙的場景啊。(整段語氣gay一點,彷彿一個人望着天空在暢想。最後一句驚歎起來)

當然,我上面的這些表述,是過於誇張的,你在面試的時候不能真這麼一字不差的照着說啊。我希望這樣的誇張,能給你更深刻的印象,讓你能更好的體會回答的方向:遇到難以開口、感受到壓力的問題,先想職位描述,再從描述裏選一個能力,最後想想怎樣回答,能體現自己具備這個能力。

爲什麼下水井的蓋子是圓的,這道面試題,你還能想到哪些回答呢?可不要光顧着開腦洞哦,我希望你把「你想到的回答」和「這個回答凸顯了自己的什麼能力」以及「什麼職位需要這種能力」,這三點一起分享出來,讓我們從現在開始,訓練自己的面試思維吧。

好,今天的內容就到此爲止,我是婁大海,咱們下節課見。

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