關於測量的幾個定義

測量Measurement ：對某具體事物賦予數值，以表示它們對於特定特性之間的關係。

測量系統Measurement System ：對測量單元進行量化或對被測的特性進行評估，其所使用的儀器或量具、標準、方法、軟件、人員、環境及假設的集合；也就是說，包含獲得測量結果的整個過程。

測量系統分析Measurement System Analysis ：運用統計學的方法瞭解測量系統中的變異大小及其來源，驗證其對正確測量結果的影響程度，最終明確地對該測量系統的合格性做出評估。

測量系統的基本要素

測量活動的範例

爲什麼要測量系統分析

·正確的測量永遠是質量改進的第一步。

·正確的測量是作出決策的關鍵（不正確的測量系統可能會導致錯誤的決策）。

·QS9000、ISO/TS16949等標準的必要內容。

·解析測量系統變異的來源本身就是流程改進的一部分。

進行測量系統分析的時機

·測量儀器進行了改裝或升級，如更換了重要零部件、對測量儀器進行了大修等。

·進行工序能力分析時需要考慮測量儀器的測量能力。

·懷疑測量系統波動大，不穩定。

·測量條件發生重大變化。

·新員工加入或員工培訓後。

·決定是否採購一臺新儀器或剛剛購買了一臺新儀器測量儀器之間進行比較。

·客戶的要求。

測量系統的持續改進

測量計劃

■數據

·測量什麼：物理的、觸覺的、電子的、條件的、動態的。

·結果有什麼用處。

·誰關心結果。

·過程能力。

·數據範圍。

·接受準則是什麼。

■評價人

·作業員、工程師和檢驗員。

·培訓或證書。

·作業指導書：選擇、設定和執行。

·自動化與人工作業。

·態度、壓力影響結果。

·環境允許他們“讀”相同的結果嗎？

·特殊搬運、貯存。

■實施過程

·專用的或通用的

·接觸性的與非接觸性的

·破壞性的

·測量點

·夾具

·零件定位

·零件準備

·傳感器位置

·環境

■支持活動

·是否開展了儀器和測量系統FMEA

·我們是如何定義規範的

·是否對資源進行了選擇和批准

·成本在預算之中嗎

·有預防性維護計劃嗎

·有使用/故障維修指南嗎

·校準計劃是怎樣的

·需要什麼輸入