摘要:正如乐高探索中心对“玩乐价值”的创造,龙湖北京长楹天街对商业发展也抱有更长远的想法——为城市演化出更美好、更理想的生活方式范本。扎根区域,面向城市,之于核心客群规模与需求的高速成长,龙湖北京长楹天街不断以技术完善消费者研判、以专业提升运维效能、以集团能级的资源储备焕新商业体验,从而始终具备前瞻性视野,打开城市级流量的入口。

基础契合,持续进阶,价值共赢,商业体需要有向城市级内容目的地升级演化的能力,才能在城市级高度发挥空间影响力,品牌共创城市级流量入口。

2019-04-15

4月10日,华北首家、中国第三家乐高探索中心在龙湖北京长楹天街举行了开幕仪式。

随着乐高探索大使吴尊、龙湖集团及默林娱乐集团领导与乐高探索中心的颜值担当宝迪一起推开乐高积木墙,一个享誉全球的乐高超级室内游乐园正式落成。

乐高探索中心在长楹天街落成的重磅消息激起了消费者广泛的热情。4月15日全面开放前的预热期内,场馆预售卡销量创造国内新高,相关媒体曝光量更是超过1亿次,“拔草”龙湖北京长楹天街乐高探索中心攀升至诸多高品质家庭和乐高迷们 “心愿清单”的第一行。

细探其成为“人气爆款”的原因,不难发现,一方面场馆本身沉浸式互动的创意玩乐刷新了原有的休闲体验感受,另一方面,合作伙伴龙湖北京长楹天街经过四年多稳健快速的发展,已登上了北京购物中心“必逛榜”,成为激发入驻品牌成长潜力的一片“沃土”。

基础契合,持续进阶,价值共赢,这或许就是在京城众多商业体中,乐高探索中心与龙湖北京长楹天街实现“牵手”的关键。

城市级娱乐体验焕新

以沉浸式体验更新娱乐休闲生活方式

当下,注重休闲娱乐的聚客效应已成为购物中心的共识。但低品质、同质化的游乐设备已渐渐无法满足视野开阔、消费意愿高的新一代消费者的期许,尤其是在北京这种一线城市。

作为娱乐体验创新玩法的代表,乐高探索中心以乐高积木、乐高创意为基础,融合丰富的互动型、益智性游玩项目,构建了趣味十足的10大主题区,让人们能够全身心投入。甚至有乐高迷们会从早到晚沉浸其中,不愿离开。

例如在乐高工厂,孩子们可以设计组建属于自己的迷你人仔;在创意课堂,可以与乐高拼砌大师“切磋”乐高拼砌。

低龄宝宝可以在得宝农庄或者乐高淘气堡里尽情玩耍,年龄稍大的孩子则可以在乐高好朋友发挥创意结交伙伴,或是在乐高赛车场“以车会友”。

在乐高4D电影体验、古堡历险、魔法转盘等沉浸式互动玩乐场景之中,小朋友可以在家长全心的陪同下探索与学习。

或者,一家人穿梭在迷你天地,感受近52万块乐高积木还原出的地道京城,孩子们还可以探索各式乐高人仔组成的“彩蛋故事场景”。

玩耍之余,咖啡屋、在生日派对屋也为亲子家庭创造了更多相处、陪伴的温馨场景。

在乐高无限创意玩法和寓教于乐理念的基础上,借由沉浸式场景设计,乐高探索中心打造了一系列值得反复玩味的场景。同时,更多的交互体验、社交内容被深度融合在细节之中,合力创造出更为独特、畅快、具有幸福感的家庭玩乐体验

与一般形式的休闲娱乐内容相比,人们在此体验到的,更像是一种被“寓教于乐”赋能的高质量生活方式,极富新奇性和稀缺性,因此能够收获城市级瞩目效果也便不足为奇。

高效能的客群经营

品牌与商业体共创城市级流量入口

作为欧洲第一、全球第二的旅游经营企业——默林娱乐集团旗下的超级室内游乐园品牌,乐高探索中心选择合作伙伴的条件可谓十分严苛,其中,需求层面的核心指标必须达到高度匹配。

选址北京前,默林娱乐集团对客群规模、质量、品牌认知等多方面进行了消费调研。调查结果显示,这与龙湖北京长楹天街的主力客群不谋而合。

得益于龙湖商业对区域成长潜力的清晰预判,项目站位城市重要更新节点的优势正在愈发显现:

  • 所处定福庄国际传媒走廊是“国家文创试验区”规划区域,产业和人口品质不断升级;
  • 地铁六号线上盖项目,连接起市中心CBD和正在崛起的北京城市副中心,交通便捷。

由此聚集起来的周边5公里超80万客群,正是近年消费升级中需求层级提升最迅速的主力群体——年轻的新中产一代,这让双方在高规模、高质量客源基础上达成了高度契合。

同时,依托超大体量空间优势,长楹天街团队精准洞悉需求、加速满足需求并逐渐引领需求,其所展现出来的客群运营能力,让默林娱乐集团对项目所具备的城市级枢纽商业潜能抱有更坚定的信心。

以内容品牌提升城市级消费流量

开业至今,龙湖北京长楹天街从未放缓过持续升级的脚步。年均35%的品牌更新,不断引入的城市级首店,为整个区域提供了更前沿的生活方式。

面对消费者追求高品质生活的诉求,长楹天街集合了北京首家新零售智慧门店Ink+Ivy、北京首家海澜之家生活馆海澜home、现象级新式茶饮品牌代表喜茶、精品咖啡CUP ONE以及更多轻奢时尚、精致休闲品牌,营造出了一幅关于Lifestyle的新图景。与此同时,项目构建出的1.5万平方米品质生活儿童业态矩阵,被誉为是北京东部最具影响力的“儿童成长空间”。

而更为丰富的国际知名潮流零售品牌——例如SWAROVSKI、VICTORIA'S SECRET、全国及北京首家概念JACK&JONES ULTRA店屈臣氏全国最新形象G8店铺等也不断在此落地,充分契合了追求时尚“潮范儿”的年轻一代的需求。

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以内容传播扩大城市级影响力

品牌更新之上,龙湖北京长楹天街对于和目标客群的沟通“对话”从不“惜力”。

此次乐高探索中心开业前期,项目团队便深度发掘品牌标签属性和本地化需求亮点,与乐高合作打造了多轮营销热潮:一方面让乐高宝迪“带领”亲子社群打卡北京地标、集合乐高迷创作微缩城市视频,深度而有效地实现核心客群口碑传播;另一方面网罗城市级KOL、旅游平台、社区/地铁媒体、亲子平台、电台广播、APP开屏、项目自媒体等内容拓展渠道,广泛而精准地完成信息释放

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其中,龙湖北京长楹天街官微开业预告贴在发布后的短时间内,阅读量便已突破10万+,总曝光量更是达到1亿次,在成为近期全城热点话题的同时,为乐高探索中心在城市级范围深度绑定了更多拥趸。

扎根区域,面向城市,之于核心客群规模与需求的高速成长,龙湖北京长楹天街不断以技术完善消费者研判、以专业提升运维效能、以集团能级的资源储备焕新商业体验,从而始终具备前瞻性视野,打开城市级流量的入口。

城市生长空间

赋能城市级内容目的地

购物中心与主力品牌合作的成功,从来都是一个双向赋能、共同实现价值最大化的过程。正如乐高探索中心对“玩乐价值”的创造,龙湖北京长楹天街对商业发展也抱有更长远的想法——为城市演化出更美好、更理想的生活方式范本

而我们也看到,开业的四余年里,长楹天街主动置身于整个片区的发展格局、与城市板块共同成长。由此呈现出的,是一个城市积极的生长空间,是一个颜值更在线、“灵魂”更有趣的城市级内容目的地,这也正是一个城市级购物中心所应具备的特质。

空间感受的向美而生

去年六月,将原有百货空间进行自主性创新改造,龙湖北京长楹天街西区开辟了一个3.4万平方米的全新空间——花间享,传达着自身关于“艺术的空间体验”、“混搭的品质生活”、“未来mall的IP理念”三大主张。

在这里,诸如亚洲首次呈现的科技艺术装置“漫舞花园”,让空间环境具有了更为艺术化的表达形式。加之流露在各处空间细节的艺术元素,更多“可感知的美好”进一步升级了消费者在商业空间中的体验感受。

体验调性的持续进阶

空间形式创新之上,空间内容也在持续优化。更广泛资源的联动、更多“独家”“首次”IP的引入,让活动量级得以在城市层面具有传播影响力。

与全球顶级文化品牌跨界合作,龙湖北京长楹天街成为了2018北京国际设计周的分会场,并联合美国《国家地理》杂志中文版共同推出了“瞬间永恒”影像特展。

与迪士尼影业深度合作,从《遨游天街星主场》星战主题展到《无敌破坏王2:大闹互联网》电影主题特展,再到今年《惊奇队长》电影主题特展的北京首展,项目团队不断深化广受影迷喜爱的IP内容,打造出多维度沉浸式的互动体验。同时,携手超级国漫IP,“铠甲勇士”10周年全国首展、《超级飞侠亲子冒险家》北京首展也均落地在此。

针对目前市场的国潮与古风的盛行,龙湖北京长楹天街在2019年开年率先打造出“国韵燃新”的主题场景展,既融合起古风场景、大良鱼灯展等非遗文化内容,又创新性地与国潮新品、偶像女团OYT新曲《春话》线下首发活动相结合,借由传统文化与流行文化的碰撞,形成一种全新的文化体验形式。

契合人们在精神需求、生活态度方面更高的追求和向往,更多高量级的资源还将以多元丰富的表达形式在今年持续亮相长楹天街。

更难能可贵的是,持续的城市级内容沉淀让龙湖北京长楹天街得以不断输出高质的、强内容的、强社交的价值导向,为空间内容体验赋予独特魅力和感召力的同时,让商业空间得以积聚起城市级能量,真正实现以价值赋能城市生长。

结语

几乎以一己之力激活整个常营商圈,如今龙湖北京长楹天街收获的不仅是在全市榜单中占据显眼位置的亮眼业绩,更是消费者对其“有人气的、欢乐的、创新的、美好的”情感认同。

未来,随着项目内容多元性、潮流感、品质力的持续加码,独属天街的场景IP将具有更能触达人心的吸引力。

以乐高探索中心带来的世界级高品质休闲娱乐为新起点,龙湖北京长楹天街在向城市地标级购物中心迈进的路上,已经踏出了关键的一步。当项目团队在品牌招商、运营管理、营销推广、会员服务、资产管理等方面的能力更趋于系统化、完整化,商业项目将如何在城市级高度发挥空间影响力,不禁令人愈发期待。

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